暑运直击 暖心一刻｜又是一场11分钟的竞速保障 不特别但值得读一读……

故事的开头总是很一致……

2023年8月11日早上8:49，距离西部航空PN6401由合肥飞昆明航班的截载时间还剩最后一分钟的时候，拎着俩包还抱着一只萌宝的晚到旅客廖女士气喘吁吁地跑到值机柜台，扔包、掏兜、递身份证件的一连串动作一气呵成，但下一秒，抱着孩子的廖女士差点站不稳的身体状态展示了她的筋疲力竭……

眼看怀抱萌娃的廖女士就要摔倒，一旁工作人员一把扶住了她——原来工作人员早已留意到这位飞奔向值机柜台的旅客，默默留意着她的奔跑方向，提前走到了值机柜台和值机员打好了招呼，并做好了提供帮助的准备。不到一分钟，廖女士赶在航班截载时间前取到了自己和宝宝的登机牌。

紧接着，地面保障工作人员一边主动帮助廖女士拎上包，一边带着旅客向安检口快速移动。过完安检后，隔离区内负责接力护送旅客登机的工作人员早已等在这里。

11分钟后，9:00整，廖女士母子在航班计划关闭舱门时间前顺利抵达登机口。完成登机牌验证、走入廊桥后，终于放心下来的廖女士稍稍放缓了脚步、把宝宝放下地，一手拎包一手拉着宝宝让孩子跟随自己的脚步慢慢走，同时不断地用有些凌乱但真诚满满的言语，向工作人员表达着自己的惊喜和感谢——

“能赶得上多亏了你们呀，妹妹！”

“妹妹，包我自己来拿吧……”

“妹妹，真的太感谢你们了！”

“臭宝，跟姐姐笑一个、做个恭喜！”

……

9:20，航班按计划时间顺利起飞……