西部航空
全力保障学生赶考
2024年3月1日19时，重庆江北国际机场T2航站楼现场陆续到达大量赶考学生乘客，每人携带多件托运行李，且乘坐的航班也已临近截载时间。西部航空现场工作人员在现场了解情况后得知，该批考生均是参加完当日下午的考试后离渝，紧急赶往下一个城市参加次日考试，西部航空现场工作人员立即联系重庆机场地服、安检、西部AOC等单位全力保障旅客成行。
截载时间已不足25分钟
西部航空临时接到考生同学紧急求助，因当日下午考试时间影响，65名考生分别乘坐PN6205（重庆-广州）航班、PN6263（重庆-珠海）航班，到达重庆机场时间距离航班截载时间已不足25分钟，值机时间非常紧张。同时，考生携带大量颜料等托运物品，在各类不可控因素的叠加下，存在误机风险。
图：重庆机场协助考生快速办理值机手续。
通力配合，全力保障
为高效做好晚到考生的乘机出行工作，西部航空高度重视，在重庆机场的大力支持下，积极协调各保障单位，紧急启动快速部署，切实做好考生团队晚到乘机的保障工作。“紫真朝夕”地服班组立即加强公司内外的协同联动，在西部航空相关保障部门及重庆江北机场的通力配合下，采取有效措施，多措并举，真情服务顺利护航考生团队出行，让学生切实感受到西部航空急旅客之所急的真情服务。
图：地服人员协助考生快速登机。
顺利乘机，收获赞誉
图：学生向西部航空手写感谢信表达感激。
高效运行和真情服务永远是民航业不变的主题，通过西部航空和重庆江北国际机场各保障链条高效协同，此次任务得以圆满完成，极大地彰显了“人民航空为人民”的责任与担当。西部航空将持续提升服务水平，以高质量党建引领企业高质量发展，为民航强国建设和经济社会发展做出自己的贡献。
