我们在西安等你！民航客运员职业技能大赛决赛24日开赛！

“海天心翼”来自中国内地唯一一家SKYTRAX五星航空公司——海南航空，团队由地面服务业务骨干组成，他们具有丰富的值机、贵宾、行查、登机等岗位经验，具备扎实的业务功底和卓越的职业素养。“海天心翼”始终把党建引领作为海航服务文化之“魂”，并践行在“五心”服务中。不忘初心、满怀真心、坚持匠心、充满爱心、让旅客安心，以精益求精的工作态度擦亮“五星航空”金字招牌和服务口碑，传递海航“五心”服务温度，让旅客感受到宾至如归的美好出行体验，为民航强国贡献新海航力量。

鹏翔万里团队成员来自于祥鹏航空地面服务部“青扬”示范组，“青扬”示范组已连续4年获得民航西南局青年文明号，全体成员在生产运行服务中始终坚持贯彻党和国家的政策方针，遵循公司规章制度，以“安全管理一流、运行服务一流”为宗旨，扎实深入开展青年文明号创建工作，在岗位奉献、服务旅客、文明城市创建等志愿者服务主题活动等方面取得了较大成绩，充分展现了“青年安全生产示范岗”的时代风貌。

豫见西部团队是是一支充满年轻活力、业务能力强的队伍，队员包含西部航空郑州分公司登机岗位、值机岗位的青年岗位能手。队员值机主管李杏是一位00后的“小鲜肉”，也是郑州分公司最年轻的主管；值机员刘晗幽默机智，是处理行李提取及查询工作的“小能手”；登机控制员尹亚凯是郑州分公司第一季度“服务之星”；登机控制员贾吉东拥有丰富的特情处置经验，辅营销售业绩排名靠前。

“楼兰”地处丝绸之路，代表着西域神韵与美丽，乌鲁木齐航空空中呼号即为“楼兰”。此次选派的参赛队伍由多个民族的员工组成，他们就像“石榴籽”一样紧密团结在一起，每个人都是一线岗位中业务能力强、敢担当的骨干人员。为贯彻“人民航空为人民”的宗旨，践行真情服务理念，“楼兰石榴籽”秉承“四个有利”的企业价值观，在确保航班安全正点的前提下，着力提升旅客出行服务满意度，心怀旅客、心存敬畏、心中有责、心中有戒，以“暖心高效”的服务品质打造乌鲁木齐航空服务品牌，“楼兰石榴籽”以青春之我立足一线，用心用情建设青春之民航。