

在西部航空郑州分公司,有这样一支队伍,他们面对春暑运航班密集、任务繁重的挑战时,勇往直前,全年车辆运行零差错;面对增收节支的艰巨任务时,敢于担当,自主开展车辆维修保养工作。他们,就是郑州分公司驾驶员团队,一支锐意进取、无坚不摧的精锐之师。凭借在安全运行、优质服务等方面的卓越表现,他们荣获了2024年度“西部航空先进班组”的荣誉称号。
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安全至上,护航每一次出行
“我们是安全保障的最后一公里,必须守牢这道防线。”机组车驾驶员作为航班运行保障的最前沿,不仅要确保准时准点接送机组人员,更要保障地面车辆运行的安全。郑州分公司驾驶员深知肩上的安全责任重大,“时时放心不下”是他们日常工作的真实写照。
郑州分公司驾驶员从思想上筑牢安全防线,行动上严格遵守公司规章制度,定期对车辆进行维护和检查,确保车辆始终处于最佳状态。他们经过严格的专业训练,拥有丰富的驾驶经验和出色的应急处理能力,能在各种路况和天气条件下安全、平稳地完成接送任务。无论是清晨的第一缕阳光,还是夜晚的点点星光,郑州分公司驾驶员团队始终以专业、安全、高效的服务,默默守护着每一次航班的顺利起降。
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贴心服务,温暖每一段旅程
除了高效与安全,郑州分公司车队还以贴心的服务赢得了机组人员的广泛赞誉。车队驾驶员不仅驾驶技术精湛,更以热情、周到的服务态度为机组人员提供舒适的乘车体验。他们总是提前到达指定地点,确保机组人员准时出发,避免延误。秉持着“真情服务”的理念,他们主动帮助机组人员解决各种问题,多次获得机组人员的口头或书面感谢。
此外,车队还特别注重车内的环境整洁与舒适度,精心维护车辆,定期保养清洁,确保机组人员在繁忙的工作之余能够短暂享受一段放松的路程。
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开源节流,助力公司降本创效
郑州分公司拥有7辆机组车,15名驾驶员,需要满足包括西部航空在内的海航航空集团9家航空公司的机组用车需求。在春运、暑运高峰期,单日进出港航班量最高可达180余趟,车队日均往返基地和机坪次数可达20余趟。2024年,车队圆满完成了本航司机组保障17496趟,并承接了集团内其他航司机组保障12491趟,通过高效调度和灵活安排,为公司节约人力成本158621元。
此外,车队自力更生,党员带头,利用基地公寓水管开展清洗车辆业务,全年节约费用4950元。针对车辆维修,车队成立党员技术攻关小组,自行开展部分车辆维修项目,节约费用4200元。同时,车队还开展了车辆节油管理工作,通过月度充电赛马活动,激励驾驶员自主节约能源,进一步降低运营成本。
郑州分公司车队是航班正常运行的重要环节。他们以专业、安全、高效的服务,默默守护着每一次航班的顺利起降。无论是风雨无阻的坚守,还是细致入微的关怀,分公司车队始终以高度的责任感和使命感,为机组人员提供最优质的出行保障。未来,郑州分公司车队将继续秉持初心,不断创新,为西部航空这个大家庭做出更大的贡献。
内容来源丨西部航空郑州分公司
文字丨郭萌
图片丨郑州分公司
排版丨郭萌
审核丨张清 陶冶
监制丨西部航空党群工作部





