喜报丨再获国际奖项！海航航空旗下西部航空获2023年度SKYTRAX认可

西部航空在2017至2019年期间曾连续三年获得SKYTRAX认可并授予“中国领先低成本”奖项（BEST LOW COST AIRLINE IN CHINA）。

过去十年，西部航空以“成本领先”战略为生产经营的核心竞争力，持续通过内部挖潜、外部开源的方式实现企业生产经营的降本创效，2023年西部航空结合自身精细化成本管控工作，持续开展了200余个“降本创效”项目。

经营方面，得益于国内民航业的强劲复苏和企业内部经营管理革新的双重利好因素，西部航空2023年前5个月的航班执行量、旅客运输量同比2022年同期都实现了两位数的增长，此间航班平均客座率超过86%，领先行业平均水平。

此外，西部航空作为国内较早推行“基础航空位移+个性自选定制”差异化服务模式的航空运输企业，以“创新”为核心贴合旅客多样化的需求拓展自身产品线，旗下将机票和地面交通、景区门票、酒店房间等航旅产业资源、以及油卡、视频网站会员权益等生活消费资源打包组成的“机+X”系列机票增值产品，以及贴合时令节气、特殊受众群体推出的“冰淇淋上机”“赏月专座”“无陪儿童放心飞”等适配旅客个性化需求的“定制服务”产品都受到了旅客的欢迎和市场的认可。

未来，西部航空将继续以融入并建设民航强国为己任，服务国家战略，在加重加厚安全管理、依法依规经营、践行社会责任基础上，坚持“人民至上、安全至上”，践行民航“真情服务”，持续为旅客打造暖心、高效、灵活、多选的航旅出行体验，服务人民群众的美好出行需求。

SKYTRAX机构每年的奖项榜单是通过线上调查的方式，邀请全球超过千万旅客对全球航司机上服务、地面服务、机上产品等多个维度进行评价后最终评选出。