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2023年7月13日14:31，海南航空HU7849次航班由乌鲁木齐飞抵郑州机场，当这架飞机还在跑道向预定停机位滑行的时候，西部航空郑州分公司地面保障中心的工作人员早已在预定停机位旁就位，和郑州机场急救中心的医护工作人员一起做好了保障该航班上的1名担架旅客下飞机的准备。
西部航空与海南航空同属海航航空集团旗下航司，作为海航航空集团驻郑州基地航司，西部航空郑州分公司负责海航航空集团旗下在郑运行航司在郑州机场的旅客地面服务保障工作。
图：西部航空郑州分公司、郑州机场急救中心保障担架旅客现场
西部航空作为海航航空集团旗下企业，积极践行控股股东辽宁方大集团“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，始终坚持“人民至上、生命至上”，立足民航运输主业，围绕旅客服务链各环节，为旅客提供安心、舒心、放心的航旅出行服务。
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