新海航两周年丨区域协同 高质量发展——海航航空重庆维修体系提升西部航空客舱品质在行动

“服务提升”是西部航空2023年度专项工作之一。截至11月，西部航空已经通过“增加免费基础餐食服务”“增加地域特色风味餐食品类”“年终行李服务感恩回馈”“开发特色服务产品”等系列举措提升服务水平，致力于为旅客打造更舒心的航旅出行体验。海航航空重庆维修体系“区域协同”团队结合飞机客舱状态，积极协同更换B-321S飞机整机座椅套，并联合客户供应商对飞机客舱进行全面清洁，使飞机客舱焕然一新，为旅客提供更为舒适的客舱环境。

“区域协同整合”是西部航空2023年在海航航空集团“共享协同区域资源、实现集团利益最大化”总体工作部署下，围绕“四升一降” 目标（安全、质量、效率、效益提升，精细化管理成本降低）的重点质量提升项。此次高品质、高效率地完成飞机座椅套工作，不仅展现了海航航空重庆维修体系精湛的维修保障能力，更体现了对客户服务品质的不懈追求。

未来，西部航空将进一步聚焦航班运行安全、平稳、有序“一盘棋”整合保障资源提高保障效能，关注旅客服务需求“一条链”统一服务保障标准，为旅客提供更加安心、舒心、贴心的航旅服务。