新海航两周年丨建设高质量，迈向新发展 海航航空旗下西部航空加入辽宁方大集团两周年

党建为魂

重塑企业新的精神引领

加入辽宁方大集团后，西部航空重塑其精神引领，以“党建为魂”作为新的企业文化，设立专职党委书记，打造董事长、总裁、党委书记科学领导班子，贯彻落实新时代民营企业党建工作要求，打造党建强企“红色引擎”，锻造民营经济“发展之锚”，把党建引领民航安全、服务、正点、效益作为党委工作“第一议题”。公司党委每周开展党委中心组学习，全体党员每月参加由中央党校老师授课的党课培训，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，切实把党的二十大精神转化为指导实践、推动党建引领企业高质量发展的强大动能。

西部航空持续建立健全各级基层党组织，确保党的组织和工作“双覆盖”。两年来，西部航空已发展形成包含782名党员，党员占员工总数比例达29%的强大党建基础力量，下辖3个二级党委、39个党支部，公司16个部门、22个空勤中队，每个部门每个中队都建有党组织，一线基层党组织占比82%，充分发挥战斗堡垒作用。面对行业运力恢复、旺季生产运行、重要航班保障等任务时，各级党组织的46个党员先锋岗和党团员突击队冲锋在前，充分发挥党员先锋模范作用。

图：全体党员每月参加由中央党校老师

授课的“党建为魂”党课培训

西部航空党委切实践行党的基本工作法，除例行季度和年度时点外，每逢党中央重要工作会议召开后、春暑运等民航重大工作节点开始前，党委都要召开民主生活会，开展批评与自我批评，查摆问题、脸红出汗，促团结、凝力量，不断以自我革新的精神和面貌开展好各项工作。各级党组织严格执行“三会一课”制度，让党的思想政治工作、党员教育管理工作到支部。并且以飞行、客舱、安保等一线空勤部门为主要试点单位，在以“党委-党支部-党小组”基础三级架构模式下，进一步拓展至“党员联系群众”四级网格，每个党小组的每名党员均有所联系的群众，落实谈心谈话、民主评议党员和主题党日等制度，定期组织党员干部重温入党誓词，让党的优良作风成为贯穿始终的精神之髓。

构建“党建+” 

党建引领业务相融合

西部航空党委坚持以系统思维推动党建工作和业务工作深度融合，围绕中心工作抓党建，全面深化“党建引领业务发展、党建工作与业务提升相融合”，构建“党建+”工作模式，充分发挥党建在企业安全运行、服务提升、生产经营、提质增效等方面引领作用，不断把党的政治优势、组织优势转化为企业发展优势，以高质量党建引领企业高质量发展。

图：优秀党员代表在陕西延安杨家岭革命旧址学习

党建+安全生产”

筑牢企业安全防火墙

西部航空坚持以习近平总书记关于安全生产重要论述和对民航安全工作重要指示批示精神为根本遵循，坚决贯彻重庆市委市政府、民航局安全指示要求，将安全工作作为党委“第一议题”，健全“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“三管三必须”安全生产责任体系，全面贯彻新《安全生产法》，加重加厚安全管理，把“确保航空运行绝对安全、确保人民生命绝对安全”要求落到实处。加入辽宁方大集团两年以来，西部航空各项安全指标始终保持平稳态势。2023年9月，PN6444南宁=重庆航班起飞阶段遭遇鸟击发动机叶片受损，机组果断决策、正确处置，返航南宁机场确保旅客平安，并于当晚再次派出新的飞机和机组将旅客平安载回重庆。

图：西部航空飞行党员先锋岗执行航班

党建+真情服务

切实为旅客办实事

西部航空牢固树立“以人民为中心”思想，坚持贯彻落实中国民航“真情服务”理念，打造全国民航五一巾帼标兵岗“紫辰”客舱乘务示范组和地面服务“紫真朝夕”全国民航示范组，设立“党员示范岗”，党员佩戴党徽上岗工作，“亮身份、亮职责”，擦亮西部航空金字服务招牌。两年多以来，西部航空开展空中急救事件70余起，运输人体器官及造血干细胞等60余起，每个航班主动搀扶背抱轮椅旅客、年老旅客和儿童旅客上下机更是成为了每名乘务员、安全员和地服人员们的基本服务动作。2023年8月，PN6387重庆=库尔勒航班一旅客突发脑梗，乘务组和机上有医护经验的志愿者旅客立即开展机上施救，空地联合紧密协同，航班紧急返航重庆，为旅客争取宝贵救治时间。

图：PN6387乘务组机上急救旅客获央视新闻报道

党建+服务提升

打造“精致优选”航旅体验

两年来，西部航空窗口单位充分发挥“触角”和“探头”作用，深入旅客群体，开展旅客服务需求调研，设计并开发符合消费者切实需求的服务产品、优化服务程序，真正让服务“从群众中来，到群众中去”。2023年，西部航空开展惠民特色服务、防骗反诈、网络安全、识毒拒毒、防艾抗艾等主题公益服务6场；开发推出“乘机无忧”“泊车无忧”“赏月航班”“地域特色餐食”“寿星生日惠”等创新服务项目及产品10余项，平均每月有1项新服务项目获产品上线；在原先“裸票”基础上增配机上基础餐食和免费行李额，打造“云街餐吧”，于行业内率先使用竹纤维环保餐盒替代塑料餐盒；强化“客诉一站式、办结百分百”客诉受理与处理机制，两年来受理各类客诉及旅客咨询12万余条，及时办结关闭率100%。

图：“紫真朝夕”地服班组人员陪伴“无陪儿童”旅客

党建+降本增效

精细化助推高质量

西部航空党委各委员亲自挂帅，成立“经营监督委员会”，本着“销售最大化、费用最小化”经营理念，在企业内部持续开展堵塞“跑冒滴漏”“降本创效”常态化工作，坚持精细化管理，大到建立航材超市降低采购成本、开发国内自主维修航材件替代国外送修、引进新能源电气源车替代传统燃油车，小至通过制度明确公司办公园区精细化用电要求、车库全部改造感应灯等，大处着眼、小处着手。同时，在生产运行端持续优化航班航路，使得企业成本精细化管控和助力国家“双碳”目标实现并重，减少燃油消耗3万余吨，减少二氧化碳排放近9万吨。两年来，累计发现降本创效问题点952个，78个通过公司党委评审，审定激励金额114.5万元，累计实现降本创效6.35亿元。

图：堵塞“跑冒滴漏”，干到给到，

员工与企业共享发展成果

党建+经营创效

赋能企业价值提升

销售是企业经营的“龙头”，每逢春暑运和五一国庆等民航运输旺季，西部航空市场销售部门都会将党建工作与销售工作相结合，以党支部为单位开展以“周”为单位的专项“赛马”工作，通过提升溢价产品附加价值、动态成本收益分析、优化航线结构配置、低收益航线帮扶等措施，开展“比、学、赶、超”，争创“示范先锋”。到了民航淡季，同样会开展淡季收益提升专项工作，公司党委委员和各级部门中层干部、党组织书记与市场销售人员“结对子、盯系统、做帮扶”，力争实现“淡季不淡”。2023年西部航空实现六个月盈利，可实现全年盈利。事实证明，党建做细了就是凝聚力，做实了就是生产力，做强了就是竞争力，党组织的领导力越强、作用发挥越充分、融入生产经营越紧密，党建工作就越有声色、企业发展就越有动力。

图：市场营销团队收益提升“赛马”，

比、学、赶、超

党建+员工关爱

坚定航企责任，稳岗护航民生

加入辽宁方大集团以来，西部航空秉承“方大发展为了员工，方大发展依靠员工，方大发展成果由员工共享”理念，立足“创造就业、稳定就业”的企业责任，在“党建为魂”企业文化引领下持续深化密切联系群众长效机制，持续加强员工激励和关爱，为员工创造物质精神“双幸福”，设立员工免费工作餐、孝敬父母金、方威励志奖学金、员工家属医疗资助等方大特色员工福利政策，将员工福利从员工本人延伸到员工配偶、子女、父母，让员工切实感受到“一人在方大，全家有保障”。两年来，为近2700名员工发放“孝敬父母金”累计1400余万元，实施员工家属医疗资助90余万元，帮助275个家庭缓解经济压力。开设暑期员工子女托管班，解除员工暑期带娃“难题”。

图：开设暑期员工子女托管班解除员工

暑期带娃“难题”

高质量发展

荣获“重庆市渝北区优秀民营企业”

西部航空坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神以及习近平总书记关于民营经济发展的重要论述，全面落实党中央、国务院和重庆市委市政府、渝北区委区政府关于促进民营经济发展壮大的部署要求，完整、准确、全面贯彻新发展理念，积极融入和服务新发展格局，深度参与成渝地区双城经济圈建设和重庆国际航空门户枢纽建设，开展“优选精致服务转型提升”新变革，抢抓民航市场快速恢复机遇，积极引进新飞机运力、不断优化航线结构、持续开发航旅新产品、主动提升服务品质，更好服务人民群众的美好出行需求。

图：西部航空荣获“重庆市渝北区优秀民营企业”

作为重庆本土航空企业，西部航空目前运行39架空客A320系列飞机，年旅客运输能力达900余万人次，在重庆市场份额排名第三位，设立郑州分公司和合肥基地两个分支机构，构建起成渝地区双城经济圈、京津冀经济圈、长三角经济圈、粤港澳大湾区经济圈国内经济四极之间的“大干线”航线网络，打造了“向西飞、向高飞、向远飞”的中转航线网络品牌。国内航线方面，已构建起通达国内上海、广州直辖市及一二线城市和各省会城市间网络布局，“经渝进藏、经豫入疆、经皖贯通南北”航线联通重庆、郑州、合肥至西部地区高高原机场及华北、华东、华南和西北地区主要干支线机场，以干带支、以支促干，为全国各省市及地区经济社会往来搭建起空中桥梁，切实服务于“国家综合立体交通网建设”。国际航线方面，2023年西部航空开通重庆至普吉、曼谷，郑州至曼谷、济州，合肥至曼谷等周边国家及地区航线，积极融入“畅通国内大循环，国内国际双循环相互促进” ，全面参与重庆国际航空门户枢纽建设，融入并服务新发展格局。2023年前11个月，西部航空运行航班5.3万班次，超过2019年同期数据2.3%，承运旅客815万人次，已恢复至2019年同期水平的96%，取得可喜的成绩。

图：2023年恢复重庆=普吉国际航线