暑运直击 服务升级丨旅客出行指南 西部航空“爱宠出行无忧”产品

     为了更好地满足爱宠人士们的出行需要，提供更贴心的服务体验，2024年6月起，西部航空推出“爱宠出行无忧”服务，旅客可携带宠物一起进入客舱，全程陪伴其度过整个飞行旅程。

据西部航空产品经理介绍，宠物客舱运输服务仅接收家庭驯养的狗、猫作为宠物运输对象，旅客在携带宠物出行前，须在航班起飞前24小时拨打西部航空客服热线95373进行预约办理宠物运输手续。航班起飞前2小时抵达值机柜台，旅客需提供宠物的相关信息及检疫健康相关证明，确保宠物符合进入航班客舱的条件。

“每位成年人可以携带一只宠物登机，每个航班最多两只宠物，宠物须放在尺寸不超过36×30×20厘米（长宽高）的封闭式软边宠物箱中，并放在旅客前方座位下。产品销售价格为1399元/航段/每只宠物，具体信息详见西部航空官方网站-出行帮助-贴心服务-爱宠客舱关爱栏目。”西部航空产品经理介绍说，“客舱及机场不允许将宠物放出宠物航空箱，旅客可提前准备宠物相关检疫证明及测量宠物尺寸，确保宠物可以舒适活动。祝各位铲屎官们和自家主子度过愉快的旅途！”

适用航线：重庆-海口、重庆-三亚、郑州-海口、合肥-海口航班的经济舱。具体以航班查询为准。

产品提前预订：旅客需在航班起飞前24小时前拨打西部航空官方客服电话95373预约宠物运输。相关产品信息详见西部航空官方网站公告或现场工作人员信息公告，具体以现场审核为准。

现场办理手续：持两份《西部航空“爱宠出行无忧”客舱运输宠物（猫、狗）告知书》和证明文件（包含《动物检疫合格证明》和《小动物疫苗注射证明》），至少在航班起飞前2小时到达值机柜台办理乘机手续及宠物运输手续，并前往西部航空重庆机场行李收费柜台/郑州机场值机柜台或行李收费柜台/合肥机场值机柜台或行李费用柜台支付相应产品费用。

￥1399元/航段/每只宠物~

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