为坚定落实民航局夯实“三基”建设工作要求及海航集团“聚焦航空主业、健康发展”指示精神，牢固树立安全发展理念，筑牢安全工作基础，弘扬和践行当代民航精神、海航精神和工匠精神，营造“比、学、赶、超”的工作学习氛围，提高西部航空专业技术人员的职业技能与综合素质，西部航空高度重视、积极组织、认真准备，于9月参加民航重庆地区客舱乘务员职业技能大赛勇夺冠军，并于10月24日参加在成都举办的2019年民航西南地区客舱乘务员技能大赛总决赛，与来自西南地区8家航空公司竞技比拼，取得优异成绩。
西部航空代表队由刘其昌、张家龙、朱巧妮、王彦颖、王亚慧、郭帅、佟津仪、曹子雯组成，经过四轮激烈角逐，最终西部航空荣获“民航西南地区团队优秀组织奖”、张家龙获得“民航西南地区客舱乘务员技能大赛个人二等奖”、刘其昌和曹子雯分别获得“民航西南地区客舱乘务员技能大赛个人优秀奖”。优异成绩承载着每一个西部航空人夜以继日对安全的坚守和对服务的坚持，浓缩了每一个西部航空人爱党、爱国、爱海航、爱西部的情怀！
比赛首先进行的是乘务员风采Show！能说会道是西部航空乘务员的优点。他们用快板、歌曲和舞蹈的形式为大家带来了新颖的感官体验。整齐的快板清脆有力，打出了客舱安全保障的重要性，嘹亮的歌声激情澎湃，唱出了不忘初心牢记使命的决心，轻盈的舞姿引人入胜，跳出了对这份职业的敬畏，别具一格的开场秀将客舱乘务员存在的意义演绎得淋漓尽致！
第二轮是乘务员客舱服务环节大比拼。西部航空的题目是“平飞中一名旅客晕倒，着陆前30分钟一位旅客打开行李架取行李准备往前坐，一名小旅客急用卫生间”。参赛选手第一时间遵照手册规定和“96号”文件的要求进行了完美处置。根据晕倒旅客所表现出的临床症状，结合自己的专业急救知识，判断出旅客因低血糖晕倒并第一时间提供了糖水和毛毯。对于外籍旅客在飞机下降30分钟期间的不安全行为，用流利的英语彬彬有礼地进行了有效的制止，同时又在保证安全的前提下，满足了小旅客紧急的生理需求……低成本不代表低服务，秉承着高效、暖心、灵活、多选的服务理念，选手们充分展示了自己扎实的理论功底和人性化的服务特色。
第三轮是客舱安全环节，西部航空的题目是“航班落地前50分钟左右飞机突遇持续强烈颠簸，机上一片混乱，最后检查发现颠簸造成一名旅客头部流血不止、重度昏迷”。在现场模拟中，参赛选手们隔着屏幕都能感受到紧张的气氛。颠簸是飞行中再平凡不过的特情，不禁自问如果乘务员们遇到这样的情况是否能够妥善处置呢？当受伤的旅客跌倒在自己面前血流不止深度昏迷时，乘务员们并不是专业的医务人员，但他们受过急救的专业训练，必须第一时间对受伤旅客进行基本的救治：保护好自己戴上医用手套，上敷料进行直接止血，同时按压颞浅动脉进行间接止血，接着用三角巾进行头顶帽式包扎，提供便携式氧气瓶让旅客吸氧，专人进行照顾和监控……有条不紊、堪称完美的处置程序一步步地呈现出来！
赛事至此，每队的比分都不分上下，最后一轮以“客舱安全记于心”为主题的演讲将赛事推向了高潮。西部航空张家龙以《送您一朵格桑花》为主题给大家带来了一朵不一样的格桑花，这是一个关于藏族小伙次仁在机上突发疾病的真实故事。飞行中次仁由于自身的身体状况欠佳，在巡航阶段突然失去了生命体征，危险关头，在乘务长张家龙的带领下，全体机组人员全力以赴进行抢救，紧急呼叫、CPR、报告机长、急救药箱、申请地面医务等等，终于在飞机落地前恢复了意识！声情并茂的演讲，让在场的所有人都忍不住流下了热泪，这泪水，是感动、是心疼、是赞许、更是感同身受…
《民航西南地区团队优秀组织奖》
张家龙获得《民航西南地区客舱乘务员技能大赛个人二等奖》
刘其昌和曹子雯分别获得《民航西南地区客舱乘务员技能大赛个人优秀奖》
辉煌七十载、筑梦新时代——西部航空庆祝新中国成立70周年观影活动圆满完成
海航集团重庆地区顺利举行庆祝中华人民共和国成立70周年升旗仪式活动
