海航布鲁塞尔办事处战疫群英

海南航空布鲁塞尔办事处总经理 韩志

我是布鲁塞尔办事处总经理韩志，一晃2020年过去了，时间过的很快，我们已经跟疫情一起PK了一年多的时间。在这一年里，在公司的关怀下，在兄弟单位的支持下，海航的北京=布鲁塞尔航线运营正常，人员安全，防输入工作进展顺利。 

机场是疫情重灾区，机场所有单位，除了海航外，都有被感染的记录，而且有的单位是大面积感染，也就是说我们几乎每一天，都面对着新冠病人，每一天都是带电作业，稍有不慎就有被感染的风险。

我们把每一个航班都当成一次战斗，一场艰巨的防疫攻坚战，经过一年多的战斗，我们取得了阶段性的胜利，目前海航所有外派和属地员工，都没有被感染，一切正常。

今天借着这个机会表达一下我的感激之情：感谢你们，即使疫情再严重，有强大而温暖的公司做后盾，我们再困难也能保障好生产经营，确保航班运营正常。现在国内疫情不稳定，也请海航家人们多多保重。待疫情稳定之后，我们一定第一时间回国相聚。

我们在这边都很好，请放心。

海南航空布鲁塞尔办事处货运经理 Johan

我是海航布鲁塞尔办事处货运经理Johan。我是一名比利时人，在海航已有8年了，我曾经历了5年前布鲁塞尔机场恐怖袭击的那一幕，爆炸点离我仅仅近10米的距离，我很幸运活下来，每当想起那一幕，我的心总是有些颤抖, 所以它让我更加热爱生活，更多了一份感恩的心。

海航布鲁塞尔自2020年10月以来是第一个从中国接收无纸货运办公的站点，它使我们的工作更加精确有效，体现出了团队的能量。

我很骄傲我是一名海航人，这么多年的坚持，正因为我热爱海航，热爱货运经理这项工作，我很喜欢布鲁塞尔办事处这个团队，我很感谢海航这个平台，让我感受大家庭的温暖和关爱，我会心系海航，同时我希望我的职业生涯会与海航相伴。

海南航空布鲁塞尔办事处高级客户经理 李蒙

大家好，我是布鲁塞尔办事处的高级客户经理李蒙，负责北京=布鲁塞尔航线的渠道销售、客源开发、大客户销售等相关工作。

自疫情发生以来，北京=布鲁塞尔航线客源受到了极大的影响，航线经营面临巨大压力，我们既要严格遵守国家防疫政策要求，降低航班熔断风险，同时也要寻求航班增量客源的挖掘和销售，两者之间如何兼顾和平衡，是我们销售团队最常思考和讨论的问题。我们的销售团队一次次开展头脑风暴，为航班补充增量客源。最终实现了北京=布鲁塞尔航线没有发生一次熔断，并成功实现了奖励加班。

借此机会我特别感谢我的爱人对我工作的理解和支持，宝宝现在才九个月，是最辛苦的时候，她独自承担照顾宝宝的责任。今年春节，我不能陪在家人身边，我会在这边平平安安的，好好工作，期待我们下次团聚。

海航布鲁塞尔办事处财务经理 陈光

我是财务部派驻欧洲区域中心财务经理陈光。今年已经是我在海航大家庭的第24个年头，8226个日夜了。

疫情发生后，为最大程度节约成本，节省人力，我们欧洲区派驻财务人员由原来的六人减至我一人。欧洲区虽然大部分航线停航，但还有八个办事处保留正常运行资质，这些办事处的财务工作还得持续进行。现在我虽然已经一年多时间没有回家，我是心甘情愿的为公司在尽自己的一点微薄之力，我也为此感到自豪。

海航是我梦想开始的地方，在这个大家庭里我感受到家人般的温暖。我热爱海航，热爱这份工作；感恩海航，我将始终与海航一起去迎接它更美好的明天。

海航布鲁塞尔办事处销售支持 符毓望

大家好，我是布鲁塞尔办事处符毓望，负责布鲁塞尔航线的票务保障工作。我们作为海航在境外的一线保障力量，只要穿上海航的工作服，我们的一言一行代表着海航的形象，在异国他乡给予旅客温暖的旅程是我们的初心及使命。看着一双双渴望回国的眼睛，我只想把旅客平安送到飞机上。去年和妻子结婚不久后就发生了疫情，还没休完婚假就奔赴工作岗位，参与到航班疫情防控保障工作中去，这一别就是一年。这就是我们的使命，是我们的选择。

我认为守住海航布鲁办事处小小的服务柜台，就是守住海航的服务品质，守住中比航线的所有旅客。每次听到旅客平安回到祖国，落地后给我们报平安的那一刻，我只想说，我愿意！每当读着旅客送来的一封封感谢信，我找到了我的人生价值。

如今我已经是欧洲票务团队的核心力量，2020年被评为“最美海航奋斗者”，我很感谢公司给予我这样的平台，让我在奋斗中收获幸福，收获成长。

内容来源：海南航空人力资源部

编      辑：杨海凤

排      版：周启杰

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