
面对暑运高峰和复杂多变的保障压力,西部航空合肥基地干部班子带头转变作风,真正扑下身子、沉到一线,用行动诠释着“干部下一线”的深刻内涵。
从指挥员到战斗员:角色转变见真章
面对暑运高峰及复杂的保障压力,基地干部主动下沉一线。值机柜台前,他们穿上反光背心、佩戴工作牌,融入地服团队。在值机柜台,协助旅客操作自助设备;在登机口区域,疏导旅客、解答疑问。“领导和我们一起忙前忙后,感觉特别有底气。”一位刚处理完航延事务的地服人员感慨道。这种“跟我上”的示范效应,远比“给我上”的命令更有力量。
图:基地干部下沉一线,协助地服同事处理旅客值机手续。
从办公室到机坪:汗水浇铸同心圆
炎炎烈日下,领导们带着防暑物资深入各个作业点,将凉爽饮料和关怀问候送到每位一线员工手中。“大家辛苦了!天气热,一定要注意防暑降温,多喝水!”简单的叮嘱却让在高温中坚守的员工倍感温暖。“很及时,缓解了暑气!”余佐奎接过冰饮后说道。
图:合肥基地送清凉活动现场。
严把安全关,领导带头“较真”
航空安全至关重要,尤其在货物运输环节。为确保安全,基地干部带领安全质量人员进入货舱,对装载货物进行细致核验。他们对照配载单、货邮舱单,逐票核对信息、检查包装固定情况及标识合规性。在闷热货舱内,干部与安全人员一同排查细节,对发现的问题现场协调解决,如标签模糊需重新确认、货物固定方式需加固等,进一步筑牢航班安全防线。
图:基地值班干部与安全质量人员核对货物信息。
保障援藏出行,提供高效服务
在保障援藏人员紧急出行的特殊任务中,基地干部全程参与协调,从开辟专用通道到叮嘱服务细节,确保每位旅客都能感受到便捷温暖的服务。“援藏工作意义重大,我们必须提供最好的保障。”基地总监汪建劳说道。
干部下一线,下的是身份,上的是担当;减的是距离,增的是情谊。这种“一级做给一级看,一级带着一级干”的示范效应,正汇聚成保障安全生产、提升服务品质的强大合力,为克服困难、保障运行、服务旅客提供了有力支撑。
来源丨西部航空合肥基地
文字丨江伟
图片丨江伟
排版丨江伟
审核丨汪建劳、陶冶
监制丨西部航空党群工作部

