
2月2日,2026年春运大幕正式拉开。新海航西部航空在春运首日实现“开门红”,全天执行航班达202班次,运输旅客2.94万人次,较去年同期增长约9.6%,创下公司春运首日旅客运输量历史新高。
图:西部航空重庆江北国际机场值机区域。
春运期间,西部航空精准研判市场需求与旅客出行趋势,重点加大对泉州、汕头、湛江、大理、西双版纳等热门航点的运力投放,全力保障旅客便捷出行。其中,重庆—泉州、重庆—汕头等加密航线往返航班平均客座率超90%,市场需求持续旺盛,充分彰显了运力投放的精准性与实效性。
国际航线方面,西部航空聚焦团队旅客资源拓展,多措并举推动航班客座率稳步攀升。春运首日,公司国际航线平均客座率较去年同期显著提升约27个百分点,不仅直观反映出国际航空市场的逐步回暖态势,更印证了公司相关营销举措的科学性与有效性,为春运国际出行保障注入强劲动力。
为进一步升级旅客出行体验,切实满足不同旅客群体的服务需求,西部航空自2月1日起正式推出“悦享经济舱”产品,涵盖空中、地面全流程专属权益,兼顾实用性与舒适度,尤其适配家庭出游及注重服务品质的旅客,目前已在市场上收获广泛好评。
“悦享经济舱”旅客可尊享经济舱前三排专属区域,通过加装隔帘打造独立、静谧的乘机环境,有效提升乘机舒适度;同时,每位旅客均可享用一份升级版机上餐饮,全方位升级空中服务体验。行李权益上,产品包含20公斤免费托运行李额,且允许携带一件20×40×55cm的大尺寸随身行李登机,切实解决旅客出行行李顾虑。此外“悦享经济舱”旅客还可依据对应舱位,享受始发地头等舱休息室、优先值机、优先登机、优先行李提取等一系列尊享服务,全程简化出行流程,减少等候时间,让旅客从抵达机场到顺利登机,全程感受便捷与贴心。
图:西部航空“悦享经济舱”优先值机服务。
图:西部航空“悦享经济舱”机上餐食。
西部航空提醒广大旅客,春运出行高峰期间客流量较大,建议提前规划行程、尽早购票,同时关注航班动态信息,以便顺利出行,如有任何疑问可拨打西部航空客服热线95373咨询。
通过精准投放运力、优化航线结构及创新服务产品,西部航空在春运伊始实现了运输规模与运营品质的同步提升,为圆满完成2026年春运保障工作奠定了良好基础。站在春运良好开局的起点上,西部航空将继续优化航线网络、提升保障能力,深入践行“真情服务”理念,坚守企业责任,以更高标准打造“平安春运”,以优质服务回馈旅客,全力保障旅客平安、便捷、高效出行。
来源丨西部航空市场营销部
文字丨西部航空市场营销部
图片丨各部门
排版丨西部航空市场营销部
审核丨赵彦 令狐昌玲
监制丨西部航空党群工作部

