8月初，海南突发疫情
面对严峻复杂的疫情形势
海南航空坚决贯彻落实党和国家的决策部署
及海南省委省政府、民航局的各方要求
根据辽宁方大集团及航空集团统筹安排
全力开展疫情专项运输保障工作
海南航空按照
集团董事局方威主席的要求
自觉承担企业社会责任
做到有政治担当
不计成本、不惜代价
为滞留旅客提供最好的服务
把旅客安全送回家
全体党员干部及一线员工
一直坚守岗位，冲锋在前
以坚决的态度、迅速的行动
有力的措施、顽强的执行力、真情的服务
筑牢疫情防控战斗堡垒
护送全国2200余名援琼医疗队人员
紧急驰援海南
运送40000余名滞琼旅客
安全离岛
为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量
8月13日，海南航空HU0732Y航班运送滞琼旅客航班起飞前，机长进行绕机检查。
8月10日，海南航空HU7321航班运送滞留三亚旅客离岛，乘务员巡舱检查。
8月12日，海南航空HU8002航班运送医疗队援琼起飞前，安全员进行机上安全检查。
8月10日，海南航空4个航班相继运送滞留三亚旅客返程，机组登机中。
8月12日，海口恢复航班常态化运行的前一晚，AOC运行签派员连夜调配飞机运力。
8月16日，海南航空售票员答复旅客诉求，日均在岗时间长达20小时。
连续9天，95339热线旅客问题快速处理组接听来话10459通，承接求助3902起，审核预定、改期及退票订单2.1万单。
8月18日，随着航班常态化运行，出岛旅客倍增，T2登机口地服人员正在为旅客登记信息。
地服岗位近千人次不分昼夜，加班加点。
航卫工作人员正在搬运援琼医疗物资，汗水已浸湿衣背。
“我是党员我先上”！党员志愿者们支援一线，引导旅客扫描填写申报手续，有序乘机。
晌午，热浪滚滚的停机坪上，机务人员身着密不透风的防护服执行任务。
没有从天而降的英雄
只有挺身而出的凡人
向每一个战疫一线的逆行者
致敬
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内容来源：海南航空
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