近日，天津航空新疆分公司航站控制席接到空中机组甚高频通报，GS7840（和田-乌鲁木齐）航班机上有旅客身体不适，呼吸急促疑似突发心脏病，在空中已使用一个氧气瓶，落地需要急救车！此时距离航班落地不到10分钟，接到通知后当日商务值班员谯永全立即联系落实急救车及各保障单位，为方便急救车快速转运旅客，协调机场运行指挥中心将航班停机位变更至紧邻机场出口102机位。
18:56，航班落地，各保障单位已提前到位待命，开舱后机场急救人员立刻上机处置，经过医护人员简单救助后旅客病情有所缓解，但需要快速转运至医院接受进一步的治疗。值班员谯永全协同医护人员用轮椅将旅客抬下飞机并用担架将旅客送上急救车，由急救车将旅客快速转运出机坪直接送往乌鲁木齐空军医院。
▲现场保障情况
20:05，谯永全联系旅客家属，得知旅客到达医院后已接受进一步检查和治疗，同时安抚旅客家属情绪并协助安排当班托运行李后续提取事宜。次日值班员再次联系旅客家属，了解到旅客病情已好转并稳定，旅客家属对天津航空及各单位保障的救助一再感谢，并表示返程还会继续选乘天津航空的班机。
“敬畏生命”是每一个民航人扎根在心中的共同信念，“对政府有利，对企业有利，对员工有利，对旅客有利”的企业价值观，也是天航所有员工砥砺前行的目标。天津航空始终秉持着“人民至上，生命至上”的原则，用专业和真心为每一个航班保驾护航。
- END -
推荐阅读
