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高质量发展 安全至上|西部航空发布“危险品速查系统” 旅客员工均可查

高质量发展  安全至上|西部航空发布“危险品速查系统”  旅客员工均可查 新海航丨西部航空订阅号
2023-09-05
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导读:大数据、智能化助力安全、高效、便捷、优质的公共航空危险品运输服务体系建设。


2023年9月是第46个全国“质量月”,西部航空积极响应市场监管总局、国家发展改革委、交通运输部、文化和旅游部等25部委联合开展的全国“质量月”主题活动部署,围绕“增强质量意识 推进高质量发展”主题,结合企业“ISO9001质量管理体系认证“工作,以西部航空《质量手册》为行动纲要,组织开展多项质量提升专题活动和项目,全面促进企业安全、运行、服务、效益等业务体系的质量提升。


危险品管理     

“我给老爸带的酒是办理托运还是带上飞机?”

“我的充电宝可以带上飞机吗?”

“家里老人使用的电动轮椅怎么办理托运?”

这些问题关于“携带酒精饮料、锂电池、干冰等特殊物品乘机的运输限制和要求”的相关信息,旅客可以通过西部航空“危险品速查系统”轻松查询到和了解到。


图:西部航空官方微信“危险品速查系统”查询结果


“提到危险品,大家可能会觉得离自己生活比较远。但其实在大家日常乘机时,最容易忽略的一类危险品就是锂电池,它常常以充电宝、电子设备的电源、电动轮椅、电动行李箱、电动牙刷等各种隐形形式出现在大家的生活中。对民航一线作业人员来说,做好危险品运输管理的第一步是掌握如何区分和识别。对旅客而言,自己所携带的物品是否可以携带上机、是否可以办理托运也是大家关心的问题。”西部航空负责危险品与运输管理工作的薛玲介绍说,西部航空“危险品速查系统”是严格对标国际航空运输协会(IATA)下发的《危险品规则》开发,内容重点包括一线作业环节中各类防患于未然的“隐含危险品的识别”、各类危险品在实际运输中的“运输规定、操作标准和注意事项”以及在危险品发生泄漏、起火等危险事件时的“危险品应急处置”标准程序等内容。

图:国际航协《危险品规则》和 西部航空《危险品管理体体系》口袋书


目前西部航空的危险品速查系统中录入了国际航协《危险品规则》手册中明确的34类危险品品类,包括酒精饮料、锂电池、干冰、电动轮椅、水银温度计、含冷冻液氮或液氨的隔热包装等,涵盖了日常运输中常见的危险品种类,“后续还将结合实际执行不断升级更新。”薛玲介绍说,西部航空的“危险品速查系统”的作用是两方面,一是方便一线作业人员快速掌握和查询危险品运输的相关执行标准,另一方面也为旅客提供了一个便捷查询和了解危险品相关运输规定的渠道。

需要查询相关信息的旅客可以通过西部航空官方微信菜单栏“机票预订—危险品速查系统”进入查询页面,输入自己想要了解的物品关键词即可。如需要了解“酒精饮料”的运输规定,输入“酒”就可以轻松查询到。


图:通过西部航空官方微信进入“危险品速查系统”


智慧民航建设是“十四五”民航发展的主线,西部航空使用智慧化方式促进社会公众对民航运输中涉及“危险品”相关规条的知晓度,是民航局《关于促进公共航空危险品运输高质量发展的指导意见》指导下,积极为“安全、高效、便捷、优质的公共航空危险品运输服务体系”和“全方位满足危险品常态化运输和应急运输需求”发展目标贡献力量的积极行动。

西部航空作为海航航空旗下成员企业,将持续践行控股股东辽宁方大集团“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,严格贯彻落实党中央、国务院关于加强安全生产工作的指示批示精神和相关法规标准,进一步夯实危险品航空运输安全管理基础,提高信息化管理水平,推进完善企业安全管理体系建设,进一步落实企业安全生产主体责任,提升危险品航空运输安全监管能力,保障危险品航空运输持续安全,为旅客提供安全、便捷的服务。




内容来源:西部航空市场营销部
通讯员:金   桥、薛   玲
审   核:李   博


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