新海航两周年丨服务升级！西部航空机上Wi-Fi增加商城功能- 大数跨境

新海航丨西部航空订阅号

2023-11-27

导读：西部航空机上wifi支持购物啦！

西部航空“机上Wi-Fi”服务已正式开放“空中购物”功能，在飞行全程，旅客使用具有Wi-Fi功能的移动个人电子设备（手机、平板电脑、笔记本电脑等）接入客舱局域网络后，不仅可以免费体验机上网络平台提供的影视、音乐、游戏等娱乐项目，还可以进行机上购物。

此前，西部航空的机上Wi-Fi平台结合旅客需求，设置了目的地、飞行动态、视频、音乐、游戏等栏目，依托业内领先的数字航空服务提供商飞享互联提供的平台资源，为旅客提供高口碑的影片、综艺、纪录、体育等各类娱乐节目和高品质音乐等。此次升级开通的“机上商城”功能模块为旅客提供了包括美容护肤、科技好物、精选礼品等多个不同推荐频道，为旅客提供多样化的购物选择，同时，商城采用了离线支付的安全交易形式，充分保障旅客购物权益。机上商城所销售的各类商品都有完备的品牌授权链材料，商品品质保真，后续商城还将引入海外跨境商品供旅客选购。

此次对机上Wi-Fi功能进行升级，是西部航空继增加免费基础餐食服务、开展行李服务年中回馈后，围绕“服务升级”工作的又一惠民举措，也是西部航空按照民航局“智慧民航、数字客舱”发展路径指引，利用数字化手段提升旅客航旅出行综合服务体验的积极行动。通过丰富机上娱乐项目为旅客打造人性化、沉浸式的客舱娱乐体验，结合离线支付的便捷化和安全性为旅客创造航旅出行场景下的云端新消费体验。

西部航空客舱服务部工作人员表示。西部航空目前已完成4架飞机的机上Wi-Fi 改装并完成此次开通“机上商城”的功能升级，在11月21日的“机上商城”全程开放服务测试飞行中，局域网络速率及音视频、游戏等各项功能使用体验流畅。据了解，后续，西部航空将陆续对旗下机队各机型飞机进行客舱网络改装，持续完善不同航线航班的客舱网络覆盖，提升网络访问率和服务品质，让更多旅客在旅途中享受西部航空“数字客舱”带来的空中娱乐体验。

下一步，西部航空将与合作伙伴通力协作，促进高新技术与航空服务之间的互通融合、实现机载娱乐系统的不断升级，推动互联网+智慧航空创新服务解决方案的试点与落地，全面打造更加优质的精品客舱服务。

-West Air-