近日，《中国民航》杂志 “天选•2023年度航旅榜单”发布，海航航空集团旗下3家航司及1个集体上榜：海南航空荣膺“年度创新产品服务航空公司”奖项，祥鹏航空荣膺“年度经济型航空公司”奖项，香港航空荣膺“年度航空文创产品”奖项，海南航空海天祥云乘务组荣膺“年度最美乘务组”奖项。
海南航空：年度创新产品服务航空公司
海南航空此次获奖的“双城飞”产品是继“随心飞”“自由飞”“海享飞”后海南航空推出的又一创新预约类产品，以固定的超值价格，为旅客提供有效期内指定航线多次乘机权益。“双城飞”产品专为频繁往来两城市间的旅客量身打造，根据旅客需求细分为2次、4次、8次等不同频次，并推出经济舱、公务舱版本供旅客选择。该产品具有价格实惠、兑换时间灵活、无忧退款等优势，部分航线还享有航班起飞前48小时外免费退票的专属权益，尤其适合公商务差旅、双城生活人士。自2023年4月上线以来，该产品累计销售额已突破千万，深受旅客的关注和喜爱。
祥鹏航空：年度经济型航空公司
香港航空：年度航空文创产品
海南航空海天祥云乘务组：年度最美乘务组
“服务好是海航的品牌”，海南航空始终坚守服务初心，在追求更高服务品质的同时，不断提升海南航空乘务品牌形象的辨识度和美誉度，成立“海天祥云组”乘务标杆团队，并且充分利用“海天祥云组”平台，开展乘务团队管理提升，为标杆团队迅速发展壮大赋能，展现五星航司优质客舱服务。除此之外，海南航空以“创新”为驱动，不断优化客舱服务程序，创新客舱服务产品，推出了现磨手冲咖啡、特色署名休息卡、请勿打扰卡、星空巡舱服务、特色方言广播、特色音乐歌单等20余款深受旅客喜爱的创新产品和暖心产品，让旅客充分体验个性化的暖心便捷服务。
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