春运进行时 最美“敬业福”丨西部航空郑州分公司航医程琨：双医护家庭的坚守

冬季是旅客伤病的高发期。某次晚上11点，程琨的值班电话响起，“机上有位旅客提出需要吸氧。”乘务长将情况报备给航医，“旅客面色苍白、头晕无力、说话声音越来越低，非常难受。”乘务组立即启动机上紧急医疗事件处置程序并提供机载氧气瓶，随即广播寻找医生，并将患病旅客情况第一时间报告给机长。在航医的指导下，吸氧后旅客意识渐渐清晰。经询问了解，该旅客无心脑血管疾病病史，因为着急赶飞机，出发前仅仅食用了1个小面包，在使用机上药箱测量血压无异常后，程琨又指导为旅客进行体温测量，建议机上提供糖水。旅客饮用糖水并持续吸氧后身体逐渐好转，最终平安到达目的机场。

航班上的紧急处理结束后，已经是凌晨的两点半，机载药箱已使用，后续工作必须尽快完成，否则将影响航班运行。程琨随即与乘务长核对机上药箱的使用情况，之后立即联动地服和海技，将药品补充完整并重新封箱装上飞机。

在事件处理完毕后，程琨又马不停蹄开始整理紧急医学事件报告单，根据要求需在当日整理完毕后上报归档。

小贴士：紧急医学事件是指，飞行中发生的紧急医学事件包括造成飞机改航备降等不正常运行的人员伤病或死亡，飞机不正常运行导致人员伤病或死亡，正常运行时人员突发疾病或死亡，以及突发公共卫生事件。