大数跨境

PLUS会员权益卡丨常见问题全解答!

PLUS会员权益卡丨常见问题全解答! 新海航丨西部航空订阅号
2025-08-01
2
导读:有疑问?看这篇!


年度“飞行自由”,一卡轻松实现!

“海航PLUS会员权益卡”重磅来袭

666元/2666元两档任选

开通立享丰厚海航PLUS会员专属特权!





 PLUS会员权益一览


注:

  • 民航发展基金、燃油附加费及其他附加的税费(如有)均需由用户另行支付。

  • 11家可选乘航司包括海南航空、首都航空、天津航空、祥鹏航空、西部航空、北部湾航空、福州航空、乌鲁木齐航空、长安航空、金鹏航空、大新华航空。

  • 春运、五一、暑运、十一日期段分别为农历腊月十五到正月廿五、五一法定假期及前后各一天、七月一日至八月三十一日、十一国庆法定假期(如国庆、中秋合并放假则两者同时包含)及前后各一天,法定假期期间以国家公布日期为准。

  • 产品具体权益及使用规则以旅客购买PLUS权益卡时购买平台发布或公告的权益内容为准。


马上下载“飞飞乐”APP

了解产品详情、购买及使用


出行即生活,旅程即享受




关于PLUS会员权益卡

常见问题及解答

本产品可以代他人购买吗?

可以。代他人购买后,产品购买人需向实际使用人提供兑换卡密,由实际使用人持卡密完成实名认证和产品激活(绑定使用人本人为乘机人)。产品激活后,将无法更换使用人。


本产品一人可购买多套吗?

可以。但每位使用人仅限绑定一张权益卡。


产品使用人可以用权益卡为他人购买机票吗?

本产品仅限实名认证用户本人购票使用,不支持为他人购买机票。

本产品儿童可以使用吗?

本产品可支持2周岁(含)以上的儿童旅客使用。

购买该产品后,可在什么时候操作激活?

用户购买产品后需在1年内对产品进行激活。1年内未激活的,超期则不再支持激活,产品失效,用户可申请退订退款。示例:用户于2025年9月1日购买权益卡,如果用户在2025年9月1日至2026年8月31日期间未进行激活,则产品自2026年9月1日起将无法激活和使用。

PLUS会员权益卡有效期如何计算?

权益卡自产品激活之日起1年内有效。示例:用户于2025年9月1日购买权益卡,如果用户于2025年10月1日进行激活,则产品有效期为2025年10月1日(含)至2026年9月30日(含)。

购买该产品后,如果后悔了想退订怎么办?

产品购买后未绑定激活可全额退订、退款;如已绑定激活则不予退款。

购买本产品的低档套餐后可以升级到高档套餐吗?

不可以。如您购买的权益卡尚未绑定激活,可退订后重新购买;如已绑定激活,需原套餐到期后方可更换其他套餐。

使用PLUS会员权益卡预订优惠机票的途径有哪些?

购买本产品的用户仅限在“飞飞乐”APP对权益卡进行绑定激活。单独乘机的成人会员旅客预订机票时搜索对应航线,在航班列表页点击符合时刻要求的航班,选择“PLUS会员专享”产品即可预订。涉及儿童旅客的预订流程详见《产品规则》。

产品规则中“每个会员账户最多可同时存在3段未出行的航段”如何理解?

用户可使用权益卡一次性最多预订3张单程机票,如3张机票均未使用则用户不能继续使用权益卡预订机票;当用户使用机票出行或退票后,方可继续预订。

旅客使用权益卡预订机票后,因自身原因导致无法成行时应该怎么做?

旅客因自身原因导致无法成行时应在第一时间申请退票。如果权益卡有效期内预订的经济舱客票发生3次NOSHOW,即未乘机且航班起飞前未取消座位,产品将自动失效,所有权益将无法继续使用(已预订的机票不受影响)。

购买权益卡后是否可以开具发票?

用户可在产品激活后申请开具发票,PLUS权益卡会员费支持开具增值税普通发票,发票项目为“会员权益费”。使用本产品预订机票和购买辅营产品可提供对应的电子行程单或电子发票。


如果对产品有疑问或遇到问题无法解决怎么办?

如有任何疑问,可联系“飞飞乐”APP在线客服或拨打本产品官方客服专线:95071678。


马上下载“飞飞乐”APP

了解产品详情、购买及使用


出行即生活,旅程即享受

“飞飞乐”会员专属生态平台——汇集“吃、住、行、游、购、娱”各类综合消费场景,为旅客提供一站式优惠便捷服务。即刻扫码下载“飞飞乐”APP,畅享会员各项服务权益!



【声明】内容源于网络
0
0
新海航丨西部航空订阅号
新海航航空集团旗下西部航空官方资讯发布平台
内容 3344
粉丝 0
新海航丨西部航空订阅号 新海航航空集团旗下西部航空官方资讯发布平台
总阅读1.1k
粉丝0
内容3.3k