大数跨境

苏振华:运用吸引定律,处理好与客户之间的关系

苏振华:运用吸引定律,处理好与客户之间的关系 中建二局华东公司
2018-05-03
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导读

本期,我们对苏振华董事长提出的“‘双高’发展,上海分公司应做好‘三重修炼’”的第二重修炼内容——如何“运用吸引定律,处理好与业主之间的关系”整理汇编。

睿语观澜

(第002期)




本文根据苏振华董事长在局2018年“筑诚杯”超越发展主题征文中的文章内容整理,有删减


吸引定律,又叫吸引力法则。世间万物,好好相吸。我们与客户之间的关系也是如此。如何运用吸引定律,处理好与业主之间的关系?应当从内、外双向发力。

 ——中建二局副总经理,上海分公司董事长、党委书记 苏振华


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温商VS鲁商



以温商和鲁商之间的对比做一比喻。温商对市场嗅觉敏锐、行动快,总能赚得第一桶金,遍地是老板,但却少有大企业;鲁商专注、目标长远,聚焦经营,一步一个脚印,老板少,但大企业则较多。


★温商的“瓶颈”在于不愿花“笨功夫”经营,鲁商的“瓶颈”在于忽视了对外部机会的把握。



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运用好吸引定律



要想真正运用好“吸引定律”,


一方面要通过专注经营,提升美誉度,与老客户建立起长线合作;


另一方面要主动搏击,充分运用各种外部资源渠道,吸引更多新客户。



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内部而言,专注经营



构筑竞争堡垒,打造核心能力,获取品牌影响力。什么才是我们的核心能力?


对于当前的上海分公司而言,可以大体归纳为“三种能力”,基础管理能力、总承包管理能力与投资-建造-运营一体化管理能力,也是超大项目运作能力。


“小企业靠人治,大企业靠法治”,提升基础管理能力,就是追求标准化、精细化,缩小项目管理之间的离散度,打造更多标杆工程。


项目管理是我们的看家本领,如果基础管理欠缺了,那么即使承接再大的工程,也都是“虚胖”,最后砸了企业的招牌,无法以现场循环市场。如今,3年多的时间过去了,我们的基础管理能力得以夯实,但依然任重道远。


对于总承包管理能力,要加强经验总结,探索一套适合上海分公司发展需要的管理模式。


在投资-建造-运营一体化管理能力上,要尽快将“两头”补足,在人、财、物及各种制度上,给予充足保障。



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外部而言,增强市场搏击力



在建筑行业这一完全竞争性领域,奉行的是“丛林法则”,每次较量只有一个胜者。高手对决,孰胜孰败,关键要看谁的搏击力更强,谁的底气更足。


对于有希望承接到的重大工程,要抓住机会,毫不迟疑地“压”上去,要做到工作前移,率先谋划,在市场竞争中占据有利地位。



05


市场是“跑”出来的



市场“跑”出来的,不是“等”出来的,自“断奶”政策出台以来,各项目部主动对接意识和能力已有很大提高,下一步,公司要进一步加大与政府、上市工作背景的优质业主对接力度,建造更多超大、超高层品牌项目。



如何做好“第三重修炼”?敬请关注!


编辑/姚承哲

核对/郝帅

签发/李浩钰

声明:微信所有内容版权归中建二局上海分公司所有,转载请注明。


企业理念

企业目标:

打造同级次最具竞争力的中国建筑龙头企业

企业文化:

诚信  务实  竞争


“1234”发展战略
明确一个发展目标


到2020年末,要力争成为营业收入超300亿元的中国建筑同级次龙头企业


推进两大组织体系改革


经营管理体系:

成立五大省级分公司,做深做透区域市场

市场营销体系:

成立产城融合事业部,加快向投资与基础设施领域的推进延伸


提升三种能力


提升基础管理能力 

提升总承包管理能力 

提升“投资-建造-运营”三位一体的综合管理能力


实现四个转变


业务结构由房建业务为主向各业务板块协同发展转变

业务模式由工程建造向“投资-建造-运营”一体化转变

人力资源管理由传统型向资源开发型转变

企业规模由稳步增长向加速增长转变


【声明】内容源于网络
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中建二局华东公司
中建二局华东公司组建于1999年,是中建二局在华东地区的唯一委托授权经营单位,并托管中建二局越南公司。
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中建二局华东公司 中建二局华东公司组建于1999年,是中建二局在华东地区的唯一委托授权经营单位,并托管中建二局越南公司。
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