小时候爸爸是我们的靠山
默默地承担着家里的大小事情
长大后不能常常回家的我们
也应该承担起对家庭的一份责任
给远方的爸爸一份爱与惦念
网上国网“关怀模式”
用心解决老年人用电问题
字体变大、功能简化、交费便捷
让老年人跨越“数字鸿沟”
HAPPY FATHER'S DAY
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01
简化流程 便捷交费
交电费、查账单、找网点、报故障......关怀模式下，各项功能简化流程，方便老年人使用。
关怀模式下，简化交费流程通过将用户更为关心的户号余额、购电金额、优惠券、红包、积分等集中至同一页面，交费操作更便捷。
HAPPY FATHER'S DAY
02
简洁账单 一目了然
关怀模式下，考虑老年人的实际诉求，把电量电费、阶梯用电、历史用电趋势都放在电费账单里，让老年人用电更清楚。
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HAPPY FATHER'S DAY
03
字体大小 自行设置
如果你觉得关怀模式字体还不够大，可以根据需求自行设置字体大小。
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HAPPY FATHER'S DAY
04
人工客服 一键跳转
在各个功能页面，提供24小时人工客服，一键直达，服务更贴心。
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HAPPY FATHER'S DAY
关怀无障碍 用电更舒心
快帮父母一键开启
一点小小的关怀
给到莫大的暖心
电量电费、阶梯用电、历史用电趋势
都在电费账单里
家庭用电更省心~
审核：陈岩 马菲菲
来源：国网兰州供电公司市场营销部