下好电力“先手棋” 助推经济跑出“加速度”

11月23日，在甘肃省金昌市金拓锂电新能源有限公司2GWh磷酸铁锂方形储能电池生产项目的运输皮带上的物料不断，16台叠片机组低声轰鸣，指示灯交替闪烁变换。经过近2个月的设备调试，全省首个风光电储能电池生产项目正式建成投产，首批磷酸铁锂方形储能电池已经生产下线。

机器响起来、项目动起来、营商环境升起来，国网甘肃省电力公司全力下好电力“先手棋”，积极落实全省优化营商环境攻坚突破年行动，围绕快捷办电、可靠供电、暖心服务、绿色用电等重点，以务实、精准、为民、舒心为原则，研究制定电力营商环境再升级十五项举措，助推我省经济跑出“加速度”。

“为确保项目建设有序推进，供电公司第一时间上门为园区定制用电方案，在了解到园区用电管理模式和引进企业的用电需求后，开通绿色办电通道，仅用8天就架设了配套电力线路，不仅解决了目前孵化园企业的经营用电需求，也为孵化园后续规划建设及企业生产经营提供了充分的供电保障。”11月23日，甘肃省金昌市金川区中小企业创业创新孵化园项目负责人夸赞道。

今年，国网甘肃省电力公司紧扣“三抓三促”“提质提速”工作主线，线上线下手续再“简”、全程全链网上“通”办、政电联动速度再“快”、电力接入费用再“省”。线上持续优化“甘政办”、“网上国网”App功能，拓展居民“刷脸办”、企业“一证办”服务内容，推行“水电气讯”联办、供电业务“一件事一次办”，线上办电率保持在90%以上。推广应用电子签章、电子专票，利用移动作业应用开展“云勘查”“云验收”服务，数据跑路代替客户跑路，实现客户“零上门”。全面推行“双格共建、双网融合”“供电+社区”“供电+村委会”融合服务，村（社）提供“一键呼叫”台区经理服务，“一站式”办电助力陇南周朗田园农产品销售公司、武威金农商电子商务等30个乡村电商、仓储保鲜、冷链物流新业态投产投运。

“我们深化办电与招商引资、土地开发、项目审批等政务事项互动，主动获取项目用电需求，提前确定供电电源和供电方式，对接入受限项目先接入后改造，高压单双电源供电企业各环节合计办理时间由60个、80个压缩至22个、32个工作日以内，压降幅度均超过50%。”国网甘肃省电力公司市场营销事业部市场拓展部营商环境管理专责李云冰介绍。

据了解，国网甘肃省电力公司全面实行“一日业扩”，对具备直接装表条件的低压用户，当日申请、当日接电，免费向400千伏安及以下客户提供典型设计和造价方案，深化“三零”“三省”，将全省低压接入容量上限标准提高至160千瓦，实现办电“零成本”。因地因需向企业提供零利润、预制式的临时用电租赁服务，减少客户短期用电投资。

截至目前，今年，国网甘肃省电力公司走访重点项目、企业3096家，解决客户诉求问题146件，为企业提供温馨便捷的服务，对160千瓦及以下小微企业低压接入，对高、低接入受限项目先接入后改造，节省企业办电成本6.67亿元。

“谢谢你们为数据中心准时送上电，让我们可以进行联网调测，月底部分机房就能投产使用，给你们的服务点赞。”8月16日，中国电信“东数西算”庆阳云计算大数据中心相关人员致电国网庆阳供电公司。

近年来，国网甘肃省电力公司做好电力先行保障项目落地，建设现代智慧配电网，持续加大业扩配套规模，深化民营企业十项措施。为了满足大项目落地需求，电网规划主动对接发展规划，实现110千伏及以上主网超前布局，会同政府提前预留电源点及路径通道，适度超前建设土建基础设施。建立省、市、县三级“领导包抓督办、项目长总负责”服务体系，主动衔接14个市（州）及所属县域产业布局，将17项省级项目，370项市县项目纳入跟踪督办库，主动走访对接，制定“一企一策”，第一时间响应企业用电需求，全力保障陇南万利一期、东金硅业等145个重大项目落地投产。

放水养鱼，水深则鱼悦。国网甘肃省电力公司打造坚强、稳定、可靠、经济、安全的10千伏智能配电网，实现设备状态在线监测、故障快速自愈、负荷紧急控制。打造配电网协同示范工程，推进城乡电网一体化发展。10千伏客户优先采用公网接入，报装容量在1250千伏安及以下的单电源客户现场答复供电方案，服务中小企业快速发展。2023年投入资金28.2亿元，加快升级改造我省配电网，全面提升供电服务能力。全面推广“不停电”作业，推行“网格化”抢修服务，减少客户停电时间和次数，全省城乡综合供电可靠率达99.86%，户均配变容量2.35千伏安，配网自动化覆盖率达97.3%。以“灵活性、及时性”为导向，城镇规划区内客户接入工程，由政企协同延伸投资界面至客户红线，采用“随到随安排”方式直接匹配业扩配套资金启动工程建设，进一步压缩项目建设周期。今年以来，累计投入10.94亿元推动建设业扩配套电网工程。

“我们深入评估公司服务民营企业发展十项措施服务成效，在办电资料精简、流程优化、效率提升、成本压降、可靠供电等方面再升级、再深化，向新增民营企业提供办电专项服务，帮助早接电早投运，向存量民营企业开展走访，‘讲政策、助经营、优服务’，指导稳健经营生产。全力推动停产企业复工复产，服务景泰昌盛冶炼、聚鑫达实业等65户停产企业复产、增产，复产容量172.47万千伏安。”国网甘肃省电力公司市场营销事业部市场拓展部主任姜明军介绍。

“国网甘肃省电力公司将‘一证办电’、‘刷脸办电’功能拓展应用至居民变更用电、企业变更用电等多个高频办电场景后，通过部署功能实现证照调取和复用，提高调取成功率，减少客户重复提交次数，极大提升客户办电便利度。”11月1日，兰州市政务大厅工作人员彭慧对国网甘肃省电力公司最简办电模式助力优化营商环境点赞。

今年，国网甘肃省电力公司推行政策公开透明、渠道方便快捷、用电成本经济实惠、提供用电安全指导等举措。在95598网站、网上国网、政务服务网等线上渠道全部公开政策法规、办电举措、客户须知等信息，服务承诺“办理一户、宣传一户”告知到位，12398能源监管热线和95598供电服务热线同步同对象公开到位，计划停电、故障停电和抢修信息点对点推送到位，客户满意度保持99%以上。实现支付宝生活号、微信公众号等自建渠道100%接入“网上国网”，进一步拓宽客户服务渠道。开展“走进电力、走进企业、走进车间”活动，邀请民营企业代表相关交流学习、共同提升，客户满意率达99.85%，排名全省公共服务行业前列。

为了让企业更好享受到政策红利，国网甘肃省电力公司积极发挥“电e金服”平台作用，根据电力信用提供无抵押贷款，帮助中小企业拓展融资渠道，降低融资成本；推动优先采购水电、新能源发电等低价电量，降低企业用电成本。1至10月份，累计为企业授信9.68亿元，指导客户合理确定用电容量、选择定价策略、优化用电习惯，精准控制用电成本，助力全省市场主体从最初的148.86万户增加到217.06万户。

“有了你们的护航，风电场的效益节节攀升。”11月19日，国网张掖供电公司工作人员来到立陇建泽风电场，进行站内设备安全隐患检查。这个风电场是张掖装机最大的风电场，自2023年7月1日并网以来累计发电量已突破6989.57万千瓦时。

近年来，国网甘肃省电力公司高效服务新能源并网，设立国网系统首个电源接网“一站式”服务窗口，为新能源企业、业主提供业务咨询和接入受理“一站式”服务，成立省、市两级服务团队，为新能源企业提供“全面告知、全程帮办、全线跟踪”三全服务，项目接网流程缩短15天。深化国网新能源云应用，制定新能源接入受理、购售电合同签订等接网服务指南，推动接入受理、购售电合同等业务“一站式”办理，推动新能源项目“早并早发”。1至10月份，全省新能源新增并网超过1000万千瓦，总装机达4530.9万千瓦，装机占比58%、发电量占比33.6%，均排全国第二。

一幕幕生动的场景，折射出国网甘肃省电力公司优化营商环境政策落实落细，服务不断“提速”，推行充电设施报装提速和企业节能增效提质举措。延伸公用线路至充电设施红线外，深化“购车办电-装桩接电-充电服务-增值服务”联网“一站式”办理。新建居住区充换电配电网络与主体建筑“同步规划、同步设计、同步施工、同步验收”。开展配套电网改造，服务乡村、高速公路及普通国省干线充换电基础设施建设，服务新能源汽车下乡，引导低碳出行。已推动14个市（州）政府出台充电服务费收费政策，积极引导充电市场有序健康发展，部署上线甘肃省充换电平台，保障充电基础设施接网和日常运行需要。截至10月底，全省共建设公共充电设施约1.3万台，同比增加70.78%，全社会充电量达2.5亿千瓦时，同比增长85.18%。

依托网上国网“e起节电”鼓励53.466万用户积极参与节约用电，面向100户重点工业、1300户公共机构提供现场能效诊断服务。推广“供电+能效”服务，精准推送“能效账单”，针对重点用能企业，个性化提供“一企一策”用能优化建议，引导电力资源优化配置、合理使用。试点探索电碳业务融合，打造白银、武威、酒泉、陇南、临夏低碳化电气供电所示范，推动居民家庭社区节电参与率完成6%，推动兰州大学榆中校区、临洮人民医院等能源托管项目落地，有效支撑公共机构节能降碳。