今年国庆、中秋假期，天水旅游热潮并未因阴雨天气而降温，仅10月1日当天就接待外地游客48.13万人次。国网天水供电公司用可靠电力与贴心服务为全市人民和八方游客护航，让节日的天水处处洋溢着光明与温暖。
提前部署筑牢保电“防护网”
“越是节假日，越要绷紧安全这根弦。”双节来临前，国网天水供电公司召开专题保电会议，成立保电工作领导小组，制定涵盖电网运行、应急处置、服务保障等方面的专项方案，明确责任分工，细化防控措施。针对天水旅游热度持续走高的特点，该公司重点梳理麦积山、伏羲庙、大象山、天水古城等核心景区及交通枢纽、商业街区的供电线路和设备，提前开展两轮次“拉网式”隐患排查。
在麦积山景区，游客服务中心是保电重中之重。该中心日接待能力达3万人次，其电力系统稳定直接关系游客体验。工作人员对中心配电室、供电线路及周边农家乐用电设施逐一检查，更换老化线路200余米，整改设备过载隐患12处。同时，对景区充电桩开展专项排查，测试急停保护、过载断电等功能，确保新能源车主绿色出行无忧。
国网甘谷县供电公司结合大象山景区降雨天气特点，提前组建应急抢修队伍，配齐发电机、绝缘工具等物资，在景区设立“连心桥·光明驿站”便民服务点。输电中心依托“线上监测+线下特巡”机制，对28处关键线路区段开展无人机巡检和红外测温，整改导线异物、金具松动等隐患15处，为节日保电扫清障碍。
暖心服务 传递节日“人情味”
“刚到景区就下雨，还好电力师傅给了雨衣，还能免费充电，太贴心了！”来自高台县的宋女士在甘谷大象山景区光明驿站连声道谢。“双节”期间，国网天水供电公司两区五县设置7个“连心桥·光明驿站”，128名共产党员服务队队员轮班值守，提供充电、雨衣雨伞借用、路线咨询等服务。
在武山县水帘洞景区驿站，队员们不仅为游客讲解安全用电常识，还手把手指导老年村民网上办电。“办电不出村，问题不出站”的承诺，让村民李大爷赞不绝口。麦积山驿站的工作人员则化身“旅游向导”，为游客推荐本地特色美食，用细致服务传递“伏羲故里”的温度。
为方便新能源车主，国网清水县供电公司在充电桩站点张贴台区经理“小贴士”，标注联系方式，现场讲解充电安全知识。“以前遇到故障找不到人，现在一个电话就能解决。”车主王先生对这一举措十分满意。此外，各供电所还组织人员深入社区、商铺，发放安全用电手册，结合雨天场景讲解防潮、避电常识，提升群众安全意识。
应急待命 织密抢修“保障网”
“双节”期间，国网天水供电公司保持“箭在弦上”的应急状态，69支应急抢修队伍、130台抢修车辆、825名抢修人员在岗待命，6台发电车、1台UPS电源车及各类抢修装备、工器具全力做好应急准备。国网天水供电公司每日对热门景区配电房、步行街商铺开展红外测温，动态清零线路老化、配电箱进水等隐患；输电中心与抢修队伍实时联动，通过“无人机+智能识别”技术提升巡检效率，确保故障快速处置。
截至10月8日，“双节”保电工作平稳有序，天水电网运行稳定，重点景区及周边供电可靠率达100%。国网天水供电公司以“零差错”的保电成效和“零距离”的服务温度，为全市人民和游客送上了一份特殊的节日礼物。后续，公司将持续紧盯负荷动态，加密巡检频次，用坚守与担当，为天水文旅产业发展和群众美好生活注入强劲电力动能。
供稿 | 国网天水供电公司
责编 | 李明达
执行审核｜石婧
