栖云小镇“连心桥·光明驿站”，位于兰州市榆中县城关镇的李家庄田园综合体，栖云小镇因地处栖云山脚下而得名，是财政部2017年确定的全国首批、西北唯一的8个田园综合体建设试点之一。这里除了非遗文创、特色美食、花海民宿、动漫电竞、手工作坊、3D影院……还有都市人向往的诗和远方。
“连心桥·光明驿站”，秉承“人民电业为人民”的理念，依托“便民服务平台”，着力构建“共建、共治、共享、共用”的卓越服务体系，积极打造“为民、便民、益民”供电服务生态圈，将新时代文明实践中心与供电服务相结合，将供电服务延伸至乡村最深处。
国网榆中县供电公司坚持党建引领，发挥行业优势，将“连心桥·光明驿站”与政府主导的“农文旅产业”发展融合，与李家庄村委会签订了“村网共建”合作协议，打造“为民、便民、益民”供电服务生态圈，以电力保供促进乡村振兴文化产业发展。
“连心桥·光明驿站”作为国网榆中县供电公司党员服务队的前沿阵地，是深化“我为群众办实事”的新实践和延伸线下服务的小窗口。驿站配备了免费的座椅、便民雨伞、充电宝、急救药箱等便民设备，为客户提供贴心服务的同时营造出“家”的温暖。
聚焦县域经济发展，主动前移供电服务窗口，建立营销、配网等相关专业的“党员骨干专班队伍”，常态化开展“大走访”活动，为榆中县农副产品交易中心、高原夏菜、榆中生态创新城等重点项目提供“跟踪式”供电服务，形成客户诉求“一张表”，有效提升客户办电的便利性、满意度和获得感。
全面推广“光明驿站+台区经理+党员服务队”网格化工作模式，通过“线上+线下”模式征集群众用电需求，建立24小时联络机制，充分发挥台区经理“主人翁”、“责任田”意识，2023年底栖云小镇电力便民服务点评选为“国家电网公司‘村网共建’电力便民服务示范点”。
下一步，我们将积极探索实践更加灵活更加有效的工作方法和举措，持续加大对“连心桥·光明驿站”的宣传推广应用，切实推动驿站进一步发挥更加强大、更加有效的作用，做到政府放心、群众满意，使之真正成为甘肃电力的一张靓丽名片。
审核：马菲菲 高文静
来源：国网兰州供电公司