兰州市段家滩充电站是由国家电网公司投资建设的甘肃省首座电动汽车充电站，于2016年5月投入运营。
在这座充电站里发生了一段段幸福的故事。有人初心不改、默默坚守，有人矢志不渝，默默等待；有人在这里相遇相知相爱……他们的幸福故事也见证者充电站的发展变迁。
请看甘肃省第一家国网电动汽车充电站的故事，给幸福，充点儿电！
段家滩充电站用电容量400千伏安，共安装100kW直流充电桩1台、40kW直流充电桩2台、7kW交流充电桩15台，能够同时满足18辆电动汽车的充电需求，主要服务对象为电动出租车、电动货运车辆和电动私家车，服务车辆品牌有比亚迪、北汽、江淮等。
2018年1至11月，段家滩充电站累计充电量达51.52万千瓦时、交易金额34.5万元、服务次数3.83万次、交易时长9.25万小时，日充电次数达到116次/天，充电设施利用率连续两年保持国家电网公司前列。
国网兰州供电公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念，自段家滩充电站投运以来，公司在加强运营管理、提升服务品质上谋实事、出实招、求实效，通过实施充电站技术升级改造、优化充电桩运维抢修模式等措施，为各电动汽车车主提供便捷、高效、优质的充电服务。同时，公司在站内设置专用休息室，配置电暖气、空调、热水器、自动售货机等设施，提供24小时细致、周到、贴心的等候服务，极大提高客户服务体验和满意度。
来源：国网兰州供电公司
编辑：席娟娟
投稿邮箱：gsdlwlb@163.com
