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新规速递丨《供电营业规则》修订(上)

新规速递丨《供电营业规则》修订(上) 国网兰州供电公司
2024-04-20
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夯实秩序

构建体系

完善规则

供电营业规则

2024年2月5日

国家发展改革委会议

审议通过新版《供电营业规则》

自2024年6月1日起施行

原《供规》颁布实施28年以来

其规章内容对指导供用电活动

发挥了重要作用

但随着社会经济和营商环境的变化

结合当前供用电业务发展新形势

修订《规则》的必要性日益凸显













新《供规》的修订从当前供电营业工作的实际情况出发,结合总结实践经验,推进供电营业管理制度的完善。在修订过程中,主要遵循四个方面的原则:依法依规、问题导向、公平公正、与时俱进。

深入了解新《供规》的修订

解读其修订的背景意义

一、适应电力体制改革 调整供用电关系

体现国家监管要求

新《供规》在总则中提出要求,明确了供电企业应当无歧视地向用户提供供电服务,并按照电力体制改革要求和市场交易规则履行服务责任,增加了供电企业信息公开的规定,督促提升供电服务水平。

突出供用电双方平等关系

新《供规》要求供电企业与用户协商确定交费期限、方式等事项,支持双方通过合同约定违约责任,规范供用电合同签订、变更、解除等要求。

合理确定责任范围

新《供规》以法规条文的形式明确了供电企业和用户承担违约或侵权责任的界限,提供了争议解决的法定范式,有效降低交易成本,公平保护供用电双方权益。


二、强化民生保障 提升人民用电获得感

01

确定新建居住区供电要求

新《供规》要求新建居住区居民住宅供电设施应当按照一户一表建设,避免出现合表用电小区;要求固定车位应当按照规定配建充电基础设施,满足直接装表接电条件,解决居民“充电难”问题;加强临时用电管理,强调临时用电不得私自改变用电类别,不得作为正式用电使用,防范新增小区“临代正”问题。

02

供用电设施的建设标准

新《供规》要求高层住宅一级负荷应当采用双重电源供电,特级负荷除双重电源供电外,还应增设应急电源供电,二级负荷宜采用双回线路供电;要求配用电设施选址应当满足防洪防涝要求,设置应急移动电源接口。通过以上举措,有力保证了新建居住区供用电设施质量。

03

非电网规范管理要求

新《供规》明确了管理主体应当对具备表计条件的终端用户执行政府规定的电价政策,传导居民阶梯、峰谷分时等价格信号,引导终端用户合理用电。


三、聚焦业务实际 加强秩序管理

规范中止供电的管理

新《供规》进一步明确了供电企业实施中止供电的业务情形,细化了履行告知义务的程序要求,指导供电企业依规开展业务;将停电或限电原因消除后,恢复供电的时间由三天压缩至二十四小时,保障用户合理的用电权利。

加强供用电安全的管理

新《供规》明确了发生用电事故后的处理程序,由用户向地方政府有关部门报告,并由供电企业协助调查,厘清了各方责任;明确了交叉作业的管理要求,用户到供电企业电力设施保护范围和保护区作业时,须经县级以上地方政府电力管理部门批准,并按照要求采取安全措施后,在供电企业人员监护下工作。


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供电营业规则的更新和完善

旨在于打造高效率办电

高品质服务

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进一步规范市场秩序

保障用户的合法权益

审核:曹万雄

来源:国网兰州供电公司


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