现在国内的足球联赛，无论是中超还是中甲，外援已经成为球队成功不可或缺的重要因素。大牌的主教练、球员，也为各俱乐部和球市贡献了力量，成为中国足球的一道风景。同样，作为一个中外合资企业，卡斯柯从成立之初到发展壮大，外方员工如同足球外援，为卡斯柯的成功立下了汗马功劳。
“软件之父”
刚刚进入卡斯柯时，寥寥三十多人，济南至泰安段调度监督系统是公司第一个也是唯一的一个合同。美方GRS公司派来了两名外援，带领软件部十几个刚刚走出大学校门的年轻人，开始了这个项目软件系统的开发。与其说是开发，不如说是“打杂”，因为其中大部分软件都是由这两名外援控制的，对中方严格保密，好像是防“贼”一样，我们做的只是外围的一些小事，再做些测试、画画站场图之类的工作。美国的铁路线比较简单的，那套系统照搬到中国来，更何况是用到济南站这样的大型车站，自然是水土不服。到现场调试时，问题百出，我们也只能干着急；勉勉强强上线的系统，总是不稳定。无奈之下，这两个外援只能打道回府。
接棒者，也即第二任软件部经理，身形魁梧，结实的外表似乎与做IT的相差甚远。这样一位老外，能改变现状吗？
他，DOLEH，美籍科威特人，带来的是完全不同的工作风格。DOLEH给每个人分配了任务，有做逻辑的，有做信息分配的，有做通信的，有做输出处理的，各个任务之间通过一套多任务的操作系统来统一调度。这套关键的多任务操作系统，就像人体的心脏，管理着各项任务的实时运行。这么关键的系统，当然由他来主刀。与前任最大的不同之处，他是开放的，工作上对我们没有秘密——他的代码是公开的。我们也从“打杂”转变为真正意义上的开发！不久，通过中外双方的共同努力，新的调度监督系统成功运行在济泰段，同时长沙、锦州等地的调度监督系统也比较顺利地开通了。从那以后，公司的调度监督系统慢慢打开了市场，同时在此基础上开发的调度集中系统等也逐步成形。
1994年底，DOLEH在卡斯柯工作五年期满回国。他给卡斯柯留下的不仅仅是他编写的代码，更重要的是他毫无保留地精心培育了一批中方软件开发人员。在他离任后，中方顺利地扛起了软件部的大旗，他开发的这套操作系统，也在公司的多个产品中运用。卡斯柯研发中心的同仁们，当你有幸看到那些OsSystem开头的函数时，会否感到一种温暖，一种亲切？
DOLEH，“多力”，如他的人，有力度；如他的才，有能量。他为卡斯柯奠定了产品软件开发的坚实基础，称他为卡斯柯的“软件之父”，不为过吧。
鲜花献给你，DOLEH！
“编外教师”
刚到卡斯柯时，除了人事、财务等部门，进行项目实施的只有一个制造部，这里专门进驻了一个老外专家，他的夫人也跟随他到了中国。
作为第一个中外合资的信号公司，员工应该有一定的英语水平才能胜任工作。新进的大学毕业生需要学习引进的调度监督系统、翻译英文技术资料、学习C语言（当时的一种新计算机语言，大学里还没有这课程）。因此，当时基本上人手一本NEW CONCEPT ENGLISH，以锻炼英语口语。学校学了多年的英语，到头来感觉是白学了，哑巴一个，如果还是光自己傻傻的看，效果不大。
此时，一位“编外教师”如及时雨般登场了。
总是笑容满面的NANCY，这位老外专家的夫人，主动担任起“英语老师”的角色——每周给我们上一次课，为我们免费辅导，真正成了卡斯柯的一名编外“员工”。NANCY带来了美国式的上课风格，大家围坐在一起，像讨论，似聊天，很随便，不拘束。除了书本上的东西，她还会自己设计主题。譬如，当时发生了一起空难，只有一名小女孩生还。她带来了外文报道，告诉我们这个灾难事件，并发起了给这位小女孩写信的活动。我们每人都写了一封信，在课上读给大家听。课后，NANCY将我们的信件寄给了美国小女孩，后来还收到了来自远方的回信……通过这件事，我们学习了信件的格式、情感的表达方法，更学到了NANCY那种大爱。
不久，NANCY带着我们的依依不舍随丈夫回国了。随着时间的推移，我们的联系少了、断了，但她的热情、奉献、友爱，已经深深留在了我们的记忆中。这张相片，记载了那段开心、愉快的时光。
三十年来，卡斯柯的“老外”进进出出，一个个像DOLEH和NANCY的外援，在不同的岗位各司其职，与我们一起描绘着卡斯柯的美好画卷。
看到“老外”们的身影，我依旧会想起当年的那些“外援”，那些给我帮助、助我成长的“外援”，心底唯有感谢！