强化管理年 | 天津公司:升级营销管理 赋能企业发展
九三粮油工业集团 
管理是企业永恒的主题,是确保企业实现经营目标的重要手段。集团开展"强化管理年"活动是推动企业强基固本、深化改革,提升质量和效益的重要举措,助力集团降低经营成本、提高经营效率、管理运营风险,实现经营目标,推动集团实现高质量可持续发展。
市场是企业生存发展的根本,营销是连接市场与企业间的纽带。天津公司始终秉持着为客户服务,树企业形象,争市场先机,增经营效益的营销理念,通过坚持以企业长期发展和效益为核心,科学管理,强化服务,夯实了市场基础,实现了销售价格和市场口碑的不断提升,为企业发展赋能。
近年来,随着国内大豆压榨行业的快速发展和产能不断扩张,压榨企业所面临的压力与日俱增,为了增强销售竞争力,天津公司在平台的指导下,开展了现货、基差、基差+移库、转月、基差保值、转单、基差+期权等多种新的销售模式,销售模式多样化程度领跑行业油厂,不断创新的销售模式大幅提升了市场和客户采购远期合约的积极性,增加了成交率,使公司提前进行市场布局。开展多元化销售模式的同时离不开内部管理的保驾护航,业务流转和内部控制环节尤为重要,既要保证业务开展顺利,又要在执行过程中最大程度降低风险,天津公司及时建立合理可行的销售制度,规范业务流程,在合同签订和内部管理方面实现录入与审核分离,自查与互查结合、系统与文件校对等多种形式,避免在文件、手续、流程中产生内控风险,同时保障了销售业务顺利开展。

行业成熟度不断提高的今天,优质的服务已成为一种特殊的商品,良好的用户体验是检验服务水平的唯一标准,更是公司抢占市场先机的先决条件。天津公司营销服务水平不断提升,迎来了市场广泛好评。坚持开展“跟单式”服务,大幅提升了客户销售、核款、开单、提货等各环节手续办理的效率,建立并维护大客户一对一专属服务群,使客户体验效果更好。坚持开展一票制配送业务,满足直销客户配送需求,实现客户在“自提”与“一票制”两种模式下的自由选择。在赊销客户服务方面,坚持制定赊销预警表,提前对客户应回款信息进行提示,方便了客户的同时有效提升了回款效率。在提货计划方面,最大程度发挥了产销协调的有效配合,使营销服务再升级,结合公司情况,科学合理制定提货计划,控制压车数量,使客户在物流环节不仅提升了到货计划性,更降低了物流成本,赢得了市场口碑,形成了服务“品牌化”,在销售价格和采购意愿方面实现了价值转化。

在紧跟平台主产品销售节奏的同时,天津公司不断在品种创效、包装油自营、代加工业务等方面精算细账增加效益。坚持以效益测算为依托,结合每船大豆实际情况和市场价格进行高低蛋白效益测算,优化各品种搭配,计划性豆皮采购以平衡品系搭配,满足市场需求的同时增加高蛋白粕和豆皮效益。充分利用渠道和资源优势,开发承揽代加工业务,实现增加代工业务创收增效。积极开发包装油自营业务,实现了自营包装油销量大幅提升,增加了盛宴品牌包装油的市场占有率。此外,坚持开展储备油承揽和油代储业务,实现连年的仓储费增收。通过持续开展多种经营业务,增加了企业经营效益。

“大木百寻,根积深也;沧海万仞,众流成也。”未来,在公司和集团“强化管理年”活动的指引下,营销工作不仅要立足市场冲锋在前,更要继续稳扎稳打夯实内功,在不断地强化管理提升服务的过程中,增加经营效益,实现价值转化,发挥品牌化效应,助力公司抢占市场、赢得先机,为集团“二次创业”赋能。
出品:北大荒九三粮油
终审:王文霞
一审:王唯俊
编辑:王克蒙
文字:张倩倩
图片:孙 琦
