—— “ 五爱”之总解
对于现代企业而言,文化是凝聚人心、塑造品牌、提升品位的力量源泉和重要手段,是企业发展的灵魂和决定其发展高度、深度的时代节拍器。丰富中钢文化内涵,提炼中钢文化精髓,塑造中钢文化精品,提升中钢文化品级,是新时期适应时代变化、抢占发展先机的必然要求,更是实现百年宏伟“中钢梦”的必然抉择。
物质改变的是形和体,精神改变的是神和魂。历史发展证明,中钢在近三十年的摸索与创造中,集大成而成一家,逐步打造以“执着、奉献、责任、诚信、创新”为核心的文化体系,积淀了朴实厚重、醇香久远的文化底蕴,形成精神引领、物质推动、健康向上的良好氛围,有力推动了中钢现代化管理的进程。
“五爱”的系统提出,这是中钢现代化管理达到一定水准后的必然产物。其现实意义和历史价值,都将宣示着中钢文化思想建设达到新高度、迈入新境界。
——“五爱”是中钢文化思想领域长期积淀形成的重要精品,也是当前中钢人行为意识反思整风的观照标准,更是未来中钢实现资源优化、潜能挖掘、效率提升的可持续发展的思想鸣放。
——“五爱”是引领中钢人在新的历史环境里应对危机、驱寒破冰的职业要求,也是培育和规范中钢人工作生活中崇高意识和良好习惯的衡量标准,更是中钢文化建设由粗线条向细线条转变、由细线条向微线条提升的推进导向。
因此,只有真正理解和懂得“五爱”的内涵和精髓,才能发挥自我奉献社会,体现自我成就人生;才能做一名中钢离不开的人和社会承认的人。
爱岗位,深掘爱的源泉
纵观“五爱”体系,“爱岗位”乃为总领。其内涵深远,外延广泛,是“爱设备、爱绿色、爱产品、爱清洁”的情感基础。
从表面上讲,“爱岗位”就是告知我们“干一行、爱一行、钻一行”最浅显的道理,就是要珍惜岗位、爱惜荣誉,真正做到站好位子、看好路子、用好脑子、扑下身子、干出样子。但其本质体现的是一种崇高的职业道德,一份对企业精神的忠诚,一腔源自内心对企业的热爱,一生对自我价值的尊重。
然而,真正落地生根,应将何从?
——爱岗位要体现在责任心上。从个体而言,岗位代表的是安身立命的职业、寻求生存的摇篮、展示才能的舞台、家庭经济的载体。对岗位的热爱就是能力信心的树立、尊重自我的奋斗、正视责任的担当。因此,爱岗位就是重视自我的本质体现。从企业的层面上讲,岗位因事而设,以人而行,乃是权利与责任的结合体。因此,在享受企业赋予的岗位权利时,更应该怀抱“岗责重于泰山”的意识,用责任心呵护好自己的权利。特别是重要岗位和风险岗位,任何一点失误都可能给企业造成较大甚至是重大损失,都可能导致自身岗位权利的丧失。
所以说,如果没有较强的责任心和认真负责的工作态度,就是对自我权利的抹杀,就是对人格尊严的践踏,就是对公共领域的冷漠。
这样不单单是对企业经济造成损失,更会折断人生飞翔的羽翼以及葬送家庭和美的前景。
——爱岗位要体现在集体观念上。“一岗牵动全员,一决左右乾坤”,这充分说明任何岗位不仅仅承载的是个体的职业命运,更是关联着一个集体的职业生存。特别是现代企业,同岗协作、同班配合、前后交接的密度增强,这就要求每个主体不仅要考虑自己眼手能触的本职,还要有“一盘棋”的大局观,把自己的行为和思想融入集体的体系,正确对待和处理利益关系的人与事,以换位思考的思维去关注岗位内外环境的变化。“给人玫瑰,手留余香”,只要时常能“忧他人之忧”,就会“乐自己之乐”,无形为自己增加一笔人脉财富和社会财富。如果抱着“事不关己高高挂起”的狭隘利己主义,最终只会不断把自己孤立,只会“损己”,百害而无一利。
——爱岗位要体现在工作作风上。从人生立世而言,岗位检验的是个体做人品德,反映的是个体处事态度。一个爱岗位的人,就会认真地去研究岗位的需求,注重工作态度的转变和工作效率的提高,从而不断改进自己的工作作风,提高自己的执行力;就会在执行中做到言行一致,想上级之所想,急同事之所急,以“博爱”之心对待任何的细节;就会在困境中知难而上、勇于拼搏,在顺境中戒骄戒躁、始终如一,用无私付出换取收获,用钻研进取谱写人生。
——爱岗位要体现在工作质量上。质量反映的是一种成效,是一种人生态度。一个爱岗位的人,就要心怀较高追求,就会时刻以“追求完美、杜绝残缺”来要求自己,以“细节决定成败、态度决定一切”来鞭策自己,从而出色地完成所承担的任务,用成绩赢得企业的肯定和同事的尊重。
溪流汇聚成汪洋,浪花千朵卷海涛。正是一个个爱岗敬业、爱厂如家的先进典型,才推动着中钢劈波斩浪、奋勇前行;正是一脉相承的“工作当作事业来做”的精神感染,才荣铸着中钢时代和行业巨擘的辉煌。这笔宝贵的文化财富和精神资源,我们更需呵护,更需中钢人代代承继、薪火相传,使之成为中钢迈向新时代、实现百年梦的正气之帆。
爱设备,培育爱的情操
自古以来,器具便不断地助推着人类社会征服自然、走向文明,“工欲善其事,必先利其器”、“没有金刚钻,揽不了瓷器活”等名言俚语,便是对其功效与重要性的精辟论断。
中钢作为现代钢铁企业,时刻身处于没有硝烟的战场,而武装我们自身实力的,便是每个人所管理的设备。早在1999年,董事长袁玉珠便论断:要做好生意,得有好工具。可见,设备是我们生产产品和创造财富的重要生产元素,是我们中钢遨游商海的帆、驰骋八方的轮、翱翔天空的翼,是保障我们个体岗位存在和物质生存基础的重要武器。
更为重要的是,“设备”这种有形之物,逐渐催生出无形的管理思想,成为中钢文化体系的重要分支,促进个体认知能力的提升与丰富。如“设备的管理是降本的保证”、“设备是保障,工艺是重点,时间是关键,组织是保证”、“设备是工艺的基础,工艺是生产的保障”、“只有现代化的装备才能生产品牌产品,只有品牌产品占领市场才能实现可持续发展”、“先进的装备代表着企业的实力,先进的人才是企业发展的后劲,先进的管理代表着企业的形象”、“装备水平、资金储备和人才汇聚的总和就是企业的实力”等等诸如此类的管理理念,潜移默化地镶刻在中钢人的意识深处,改变和影响着中钢人的职业行为规范。
而“爱设备”的提出,正是中钢设备管理思想经过历史沉淀、向“融合”方向深度提升的重要里程碑,正是中钢人思想由“灌输型”物理反应向“思考型”化学反应转型的重要标志。因此,每一个中钢人都要在思想上把“爱设备”上升到“爱中钢”的高度,在行为上把“爱设备”当做是否“爱岗位”的首道考题。
那么,面对被誉为“世界具有潜在意识的大脑”的机器设备,我们如何去理解和展示其中的“爱”呢?
其实,“爱”就是“舍与得”的人心兵法,就是“奉献与索取”的社会法则和自然规则,诸如《诗经·卫风》中“投我以木桃,报之以琼瑶”、思想家老子所谓言的“将欲废之,必固兴之;将欲夺之,必固予之”等民族文化精髓。所以作为生产者,“爱设备”就是要在心灵上把设备“生命化”,赋予它情感,给予它呵护。
——设备具有生命的机能。它需要劳逸结合来保证自身的机能健康,需要日常维护来保持自身的良好状态,需要定期修理来延长自身的工作寿命。
——设备具有情感的天赋。它需要亲人般的关心与照顾,懂得馈赠物质财富来感恩,懂得消磨寿命来报答。
因此,我们对待设备要像善待自己的生命一样,培养一种严格要求、一丝不苟的“爱机如命”作风;要像对待自己的孩子一样,熟悉其原理和功能等天生秉性,具备判断其故障的能力和水平,熟知其保养的知识和意义,掌握其维护的技术和技能;要像关心照顾自己的亲人一样,规范操作、及时检修、常态维护,确保做到运行设备不漏油、不漏气、不漏水、不漏电,备用设备无缺损、无油污、无灰尘、整洁干净。
只有具备这种思想意识和感情责任,我们才能把“爱设备“固化成一种长期而自觉的行为习惯,才能凝聚成中钢企业的内在特质,才能在共生中实现生产的安全稳定,才能在和谐中享受更多的物质馈赠和生命尊崇。
爱产品,传播爱的文化
在现代经济学里,产品被定义为“能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合”。可见,产品不仅指狭义范畴的生产过程,还包括广义领域的销售及售后服务过程;不仅包涵了浅层的利润价值和商品价格,还涵盖了深层次的责任、道德、理念等社会人文价值;不仅是一种直观的经济活动,更是一个内涵性很强的文化制造。因此,“爱产品”对于中钢人而言,不仅责任重大,而 且意义广泛。
——“爱产品”是维护企业集体利益的核心内容。
企业的核心利益就是追求价值的最大化,创造利润的最大值。产品作为企业创造经济价值和社会价值的载体,它关系着企业的生存和发展。长期以来,中钢都把“产品科技型”列入三大发展愿景之一,其实愿景的背后是一种重视、一种责任、一种追求、一种挚爱。因为“决定企业发展的不是工厂是市场,决定企业生存的不是价格是质量”。特别是2009年金融危机时期,中钢能够在全球经济低迷的大背景下实现利润的集聚和二体系产能的释放,主要得益于产品的市场占有,得益于“中玉”品牌的质量保证。故此,“爱产品”就是维护产品的质量,就是维护中钢的集体利益,就是为中钢的发展保驾护航,就是“爱中钢”的具体表现。
——“爱产品”是检验个体综合素质的集中体现。
中钢产品作为全体中钢人的心血合成体,形成的过程是一个系统工程,它需要无私的付出、成功的自信、扎实的知识、精湛的技术、充盈的智慧、强烈的责任、精细的管理。
因此,爱产品不仅检验的是我们知识、技术和能力的外在运用能力,更是我们人心、人品、人格的试金石。
——“爱产品”是传播企业文化理念的重要手段。
产品的核心是流通于市场,满足消费者和购买者的使用价值需求与直接利益需求。
因此,中钢产品就是中钢企业的形象和品牌,就是中钢人的价值观、做事理念及质量要求的完美包装,其流通过程更是中钢企业文化的传播过程。中钢人“爱产品”,就是最大范围地推广中钢文化,形成社会的正能量。
正因为“爱产品”具有如此广泛之价值,我们需将爱产品意识根植于每个中钢人的灵魂深处,落实到行动、付诸于实践、升华成理念,形成中钢人的文化自觉,让爱产品成为中钢文化的主旋律和中钢人的行为准则。
——我们需要把控好源头的原料供应,严控生产工艺过程,强化责任考核落实,杜绝工艺指标不合格引发的质量问题和质量争议。因为“产品的质量问题不只在于终端生产单位,关键在于上游的生产环节和原料结构”、“只有源头的稳定才会有产品质量的稳定”。
——我们需要加伤大生产、吊装、运输、仓储过程中各环节的检验和检查,杜绝因操作不当造成的碰伤、夹伤、擦等影响产品外观质量的事件发生。因为“好的产品质量取决于过程的管理,也取决于严格的程序管理”。
——我们需要加大对市场需求的调研力度,遵循“紧贴市场是组织生产的重要前提,凡是市场需要的盈利产品,才是高附加值的产品”这一原则,加快45#、82B、30锰硅、焊丝钢等优质钢种的研发,规模化生产HPB300、HRB400钢种,实现“普钢转优钢,优钢转特钢”的可持续发展目标。因为“好质量的产品关键在于品种”。
——我们需要健全售后服务体系,深入市场和消费群体与客户交流沟通,虚心听取客户和消费者的建议与意见,一心一意做好产品售后服务工作,让消费者买得放心、用得满意,真正将对产品的“爱”和“感情”发挥到淋漓尽致。因为“产品是人品”、“流入客户,损失的不单是有形东西,而且更重要的是无形的形象”。
——我们需要积极构建产品品牌文化,加大宣传产品品质力度,为产品推广、客户推崇、市场占有营造更加广阔的平台和空间。
因为“只有质量的品牌,没有价格的品牌”。
爱绿色,营造爱的家园
我们在生活中,总喜欢花间草茵寻情趣、林海叶池觅清幽。满眼花色,几分愉悦偷得;一抹烟翠,千丝烦恼抛却。那一刻,身心尘埃涤荡尽,世事憧憬澎湃生。所以说,“绿色”对于我们每一个人而言,是道德精神的载体,是理想家园的化身,是幸福人生的装饰,是修身养性的契合。这笔自然财富,更是赤裸裸地观照着社会的公德意识、企业的
责任担当、个体的道德美丑。
中钢作为国家大型联合重工业企业,一直戮力于环境保护、生态建设的社会责任和民生事业,探索出一条绿色生产和生态文化并重建设的独特发展之路。从“建厂先建绿”的客观要求到“爱护环境是中钢人心灵深处的责任”的主观意识,从“越是污染的行业越需要治理”的宏观思想指导到“现场管理的最高境界就是搞好‘灰尘和小草’”的微观管理理念,从“养一盆花”的私德领域到“绿色工厂”的公德范畴,无不诠释着中钢生态文化的提升之路。
更可喜的是,经年坚持不懈的付诸于行,使昔日土岩裸露的军山横岭苍翠成林,乱石密布的南川河谷绿带镶嵌,100余万余株苗木环绕厂区,125余万平方米花草簇拥装点,廿里钢城三季花香、四时长青,工作场所芳草萋萋,人居环境清新宜人,彻底实现了“黄土不露天,生产不冒烟,刮风不起尘,下雨不泥泞”的生态诉求。
如今,这道吕梁山上的靓丽景观,成为重工业领域生态建设的典范,成为区域范围里治理环境的翘楚,成为展示中钢形象、文化、品质的“金字招牌”。
这份荣誉,不仅是企业的荣誉,更是我们中钢人的荣誉;这份荣誉,同时带给我们的是社会尊崇和集体自豪。因此,作为中钢人个体,不能只想着荣誉的“共享”,更应该有义务去承担起维护荣誉的使命和职责。
更真切的是,我们在这片“绿色工厂”里,共享着中钢的人本情怀和健康牵挂,共享着视觉的五色斑斓和嗅觉的桂馥兰香,共享着现代工业和自然生态装点人生的心灵触及。所以,我们对这片绿色要有发乎于心的“爱”,要有深沉真挚的“情”,要有悉心守护的“行”。
——心灵上要做“体己者”。时刻怀揣对绿色生命的尊崇,要感恩绿色带给我们生命力的维系和精神力的启示,不要因为私欲而任意践踏与损坏。“最坏的人也要爱护公共财产,因为它是供大家使用的”;——行动上要做“护绿者“。因为呵护绿色,也是呵护我们的健康,也是在维护我们的道德品行,更是我们修身养性的重要方法。
——宏观上做好“宣传者”。对于中钢绿色家园的呵护,要依靠集体的力量和智慧,因此,我们要积极参与公司的绿化工作,用言行去影响和感染更多的人“爱绿色”,从而提高全员生态绿化的集体思想意识,培养一种集体习惯和生态文化。
——微观上当好“建设者”。根据整体生态绿化区域自治要求,划清责任区,明确分工、完善治理条件,实现绿化工作机械化、现代化、智能化,进一步凸显中钢园艺的审美感,形成浓厚的立体环境文化,真正打造出绿色中钢独具特色的知名度和影响力,成为引领行业发展的“排头兵”和“领头雁”。
爱清洁,擦亮爱的光辉
东汉有个少年陈蕃,独居一室,屋内龌龊不堪,当他父亲的老朋友薛勤劝告他时,他慨然道:“大丈夫当扫除天下,安事一室乎?”薛勤反驳道:“一屋不扫,何以扫天下?”薛勤之言,极富哲理,中肯而深刻地道出了大事与小事、理想与实干的辩证关系。而陈蕃之答,常人之思。正如中钢提出“爱清洁”之理念,芸芸大众何其相似!“爱清洁”不是一般的职场要求,更不是员工卫生状况和卫生习惯的显像表现,其最大的意义是反映中钢人的文明程度和精
神面貌,展示中钢的管理文化特色。
从“环境是第一意识,清洁是第一认识”、“绿化是中钢的特色,清洁是中钢的品牌”等理念相继提出,中钢的清洁化管理主要在意念层面的宣传。而“爱清洁”的提出,其着力点已经完全转向了客观的实施和贯彻,并形成常态化的文化自觉活动。
如今,当我们走进中钢的任何一个区域或作业单位,都会看到窗明几净、物料整洁,处处都闪动着擦窗抹桌、清理死角的身影。可见,“爱清洁”已融入中钢人的血液,形成了一种行为习惯、一种潜意识、一种自觉行动,固化为一种理念,升华到文化高度。
——从宏观上讲,中钢“爱清洁”的提出,不仅仅强调的是一种环境保护责任,更是强调资源、能源优化利用的“节约意识”,更是对中钢人良好工作保护的“人本理念”,更是锻造合格中钢人的重要标准之一。它是中钢的“脸面”,是中钢人精神状态的“窗口”,更是中钢人精神文明建设和中钢文化的重要组成部分。
——从微观上说,“爱清洁”是一个复杂的系统工程,它涉及到中钢的内部组织机构、生产技术、管理技术、人员素质、工艺过程等众多因素,将中钢员工、技术、环境、管理等要素及其信息流、物料流、能源流有机集成,优化运行,从而极小化对环境的污染,提高中钢的经济效益和社会效益,增强企业竞争力,实现中钢可持续发展。
——从员工发展来说,“爱清洁”培养的是一种良好习惯,是个人素质教育和公德行为培养的重要内容。因为“爱清洁”不只是局限于中钢这个区域,它还存活于家庭与社会。再者,整洁、卫生的厂容,优美、洁净的环境,可以使中钢人接受美的陶冶、感到爱的光辉;在一个清洁、整齐、舒适而优美的环境中工作、学习和生活,中钢人心情才能舒畅、精神才能饱满,工作才能更有成效、生活才能更有情趣。
因此,作为中钢人,就要继续保持爱清洁的优良传统,继续传承讲卫生的行为习惯。在单位要以清洁生产为目标,严格执行6S管理,搞好区域环境卫生,定期对设备及设施进行清洁维护,杜绝跑、冒、滴、漏现象,实现资源物料的不浪费,实现清洁文明生产,养成“处处讲清洁、物物有定位,事事讲素养、时时见洁净、处处树形象”的好习惯;回到家里要注意搞好家庭卫生,维护居住区域公共卫生,做到不随地吐痰、不乱扔杂物、不乱堆物品、不乱涂乱画,以实际行动来保护我们的居住环境;在社会上要注重“爱清洁”的公德意识,维护中钢人的良好形象和社会口碑;时刻讲究个人卫生,积极清除“四害”、防治疾病,共同营造有利于健康的生存环境,努力提高中钢人的生活质量。
今天,中钢正处于转型发展的关键时期,全体中钢人正在为实现百年中钢的伟大梦想而奋斗。面对中钢航母的深海远航,我们需要“水手”的齐心努力,需要“船长”的运筹指挥,更需要文化之帆、精神引擎、理念把舵。“五爱”就是其中重要的引擎,需要我们全体“水手”去深刻领悟其中内涵,培养精神上的动力和信心,有机融入到中钢文化,努力夯实“物质变精神,精神变信念,信念变信仰”文化基石,进而让中钢充满爱,让爱激励中钢人的热情,让爱陶冶中钢人的情操和提高中钢人的人文素养,使中钢真正成为中钢人成长的摇篮和成就事业的平台。

