水是生命之源，水是城市的血液，一座城市的公共供水，不仅与经济建设密不可分，更与老百姓生活息息相关。为让用户了解用水常识和自来水基本知识，调查用户对供水服务的满意程度，淇滨、山城、鹤山营销公司由经理带队深入社区开展知识宣传和群众满意度调查活动。
各营销公司在清华园、政鼎花园、霞光、宏园等小区进行了知识宣传和问卷调查活动。虽然天空下着小雨，但是宣传人员耐心细致的解答用户提出的问题，满怀热情向过往群众宣传基本知识。通过问卷调查掌握了用户对水厂供水服务的评价，对用户不满意的地方在今后的工作中努力改正，打造用户满意供水服务工程。
活动期间服务群众500余次，收到调查问卷200份，收到群众建议30条，为下一步提高服务水平指明了方向。通过这样的活动，使员工深刻地感悟到做为供水企业员工，时刻要加强为群众服务理论知识学习，要把学习做为一种精神追求，孜孜以求，学而不厌，不断地提高自己的思想素质和业务能力，提高自己服务本领，更好地服务广大人民群众。
