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为进一步将“高效办成一件事”工作落实落细，不断推动营商环境再升级。水务集团公司按照市城市管理局统一安排部署，于12月19日在淇滨水厂会议，由公司领导董梁组织水务集团与天伦燃气公司相关业务负责人，召开“高效办成一件事”工作推进会。
会上重点对河南政务服务网和“鹤立办”APP的相关文件、涉及事项、申请条件、规范要求、申请材料、操作流程等进行了详细解读和操作培训。会议要求了系统后台账号要及时登录转办，受理后及时办结，内部工单要及时回复等关键环节问题。
会议强调，要加大宣传力度，积极向办事群众和企业宣传水电气热网联合报装“一件事”新政策、新举措，做好相关政策解读和引导，要一次性告知用户相关申请材料，避免多头跑、反复跑的问题，切实把这一民生实事办实办好。
下一步，鹤壁水务集团将围绕“高效办成一件事”举行全方位、多轮次培训，不断优化服务流程，提高服务效能，切实让“高效办成一件事”改革惠及更多企业群众，不断提升企业和群众办事获得感、幸福感。（郑庆霞）
