【行政管理中心 孔令生】
一场突如其来的疫情强行把2020年的开场气氛调成了危急又紧张的模式,它冲击和考验着整个社会的方方面面,影响着人们的生活,同时也让大家在慢下来的生活中多了一些思考。
在外部环境变得恶劣时,无论是对个人还是企业而言唯有变得更强才能面对挑战。积极的改变往往都是缓慢的、潜移默化的,但当我们坚持做好身边的小事,把自己的工作做到极致,变化一定会出现甚至产生非凡的力量。
有一句话概括的很到位,那就是:简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家。回望初心,职场中的我们都希望能够展露自己的才华,同时当我们每个人变得越来越好,也必将增强我们的公司实力。
《扫除道》
键山秀三郎
“日本清扫学习会”创办人键山秀三郎有一本有名的著作《扫除道》,虽然这是一本探讨“清扫哲学”的书籍但却让许多人和企业受益匪浅。
书中讲述的是键山秀三郎作为企业老板在自己的公司里坚持60年如一日的打扫卫生,带领公司员工一起把清扫这件事做到了极致,比如对清扫工具的种类、存放方式、清扫方式等都有标准的要求和作业流程,在公司内形成扫除的文化,多年坚持下来不仅公司风气变好,企业员工的凝聚力增强,还得到了更多实际的获益。书中提到说一笔数额很大的合同就是因为对方看到了这家公司的大门被清理得干干净净而签下的。
书中还提到了一个理论叫:破窗效应。这个理论认为环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。比如一幢有少许破窗的建筑,如果那些窗不被修理好,可能将会有破坏者破坏更多的窗户,甚至会闯入建筑内。
作者相信环境变整洁了,人心的浮躁就会消减。生活中也有这样的例子,当人们开一辆脏的车,可能会做一些出格的行为,但当人们开一辆崭新、干净的车时,内心的情绪会不一样,开车的时候也会小心翼翼的,甚至旁边的车也会敬而远之,这样就会大大提升安全系数。作者倡导的扫除道,其基本精神是“凡事彻底”、“感恩惜福,不给别人添麻烦”。
在键山先生公司楼前有一块石碑上刻着“凡事彻底”,他认为彻底做好每一件事可以拉开人与人之间的距离。他说“对于简单或单调的事情,我从不马虎,我坚信只要把任何人都能做的平凡小事,彻底做好了,就能和别人拉开差距,坚持将平凡小事彻底做好,从平凡中孕育出来的非凡会在不知不觉间产生让人感动的巨大力量。在扫除时,那颗尽心尽力清洁完毕的心,用到工作和生活中真的会获益无穷。”
以上是因为把看似普通的扫除工作做到了极致便给企业带来巨大的积极作用的故事,但因为国情、企情的不同这种模式不一定具有照搬照抄的可能性。然而这种“凡事彻底”和持之以恒的精神却值得我们每个人学习和借鉴。
最显而易见的环境方面,公司整洁的环境不仅是靠保洁员工日常的打理,同时也离不开每个人对自己工位物品的整理和维护。当大家把物品、文档清晰归类,整齐存放时,既会有视觉上的美感同时也方便查找使用。整洁的环境不仅能够让工作更舒适,也能提升自豪感。
在团队合作方面,当我们能为多为他人考虑一下,尽量不给别人添麻烦,便会对自己的工作更加谨慎,把简单的工作做到完美,把工作的每一环节做到准确无误,那么在团队配合中就会避免因小失大,避免重复性的工作,当然也就提高了工作效率以及团队的实力。以此类推,无论是工位整理、打扫卫生、收发快递、亦或是一项成本核算、标书制作等等各类工作,当我们用心去做,不断改进提高,那么积极的变化一定能够发生。我们在收获自己工作进步的同时也会成为别人眼中的专家。
当我们这个集体有越来越多的行家里手,相信定能给我们带来更多的机会和资源。就我们自身而言,当我们能够不断审视改进自己,坚持从对的小事做起,哪怕是每天对同事多一些微笑,多一些宽容理解,每早到公司半小时,每天多运动一小时等等,效果和收获一定看得见。
改变,最佳的时机就是“现在”,最佳的方式就是“去做”。行动起来吧!

