新春佳节即将来临，为保障市民节日期间安全用水，水务集团采取多种举措确保水质安全、水压平稳、供水管线的安全。
水质检测中心将继续做好节日期间的水质服务，对原水、出厂水等各个环节加大检测力度和频率，24小时进行54项常规检测，及时掌握水质情况，保证出厂水水质，确保市民饮用水安全；各供水公司加强对厂区运行设备、抢险车辆的维护和自查，排除可能存在的各种隐患，使设备设施均处于最佳运行状态；对源水、沉淀池、加氯间等生产重地昼夜巡查，保障安全生产，不出现意外情况；管网部门加强巡线维修值班制度，加大对管网的巡查及监控力度，把抢险物资准备落实到位，对被冻坏的供水设施随时进行维修；同时，供水客服热线“3368855”继续提供24小时人工服务，节日期间坚持昼夜值班制度，认真落实管网抢修人员的安排工作。
在此我们也呼吁市民爱护供水设施，不要破坏消防栓等，不要私自掀开井盖查看水表或开关阀门，确需查看的，请及时将草苫及井盖复原。如果水表等供水设施上冻，千万不要用热水浇灌，以防水表等供水设施炸裂。用户如遇用水困难或发现户外供水管线破损，可随时拨打热线电话：“3368855”，抢修人员会及时进行处理，为市民排忧解难。