尊敬的客户：
根据最新气象部门预报，近日我市气温骤降，最低温度将达零下10°，并出现严重冰冻天气。根据往年经验，每年气温到达零度以下后，用户用水设施最容易出现问题。在此，我公司温馨提醒广大用户：在您做好自身保暖的同时，也要注意家中水表、水管等用水设施的防冻保温工作，避免因用水设施冻坏给您生活带来的不便。
下面为大家介绍几个防冻保暖小常识
1、“穿衣戴帽”：对暴露在外的水管、水表、水龙头等用水设施，可用棉麻织物、塑料泡沫等进行包扎保温。
2、“关窗防寒”：天寒时，特别是在晚上关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户以保证室内的温度在零度以上，防止用水设施冻堵。
3、 “滴水成线”：在严寒天气，如果气温在0℃以下，可在晚间稍稍拧开龙头使水流成线，保证管内自来水流动可防止夜间冻结。
4、“排空设施”：太阳能热水器水管应安装竖置防冻排水装置，以便排空防冻；
5、 “应急措施”：如果居民家中发生了水表、水管冻住的情况，切不可用明火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂，可采用电吹风烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋等方式解冻。
6、如临时外出或长期不在家，请务必关闭家中总阀门并放空水管里的余水，防止出现冻裂或家中无人造成漏水淹泡，带来不必要的损失。
如遇水表、水管冻坏或其他用水问题，请及时拨打我公司24小时供水服务热线3368855
