
为什么我在别家看到一个一模一样的,比你的便宜呢?
这是很多消费者一直比较纠结的选择性问题。

阿里、淘宝、实体店,在不同的店铺里经常会看到相似的一样东西,同款式的衣服、鞋子、手机等等,连接器也不可避免,表面看上去差不多的连接器都会有一个上下价差,因为每个工厂,每个销售平台的运营成本,管理成本都不一样,但这些差异都不会特别明显。
实际上最大的差距是体现在哪里呢:
产品:相同款式的东西,你会选择正品还是仿品,你会选择国产还是进口,有的商家会和客户解释很多,强调他的东西是正品,你相信吗?
No,我们只做进口原厂正品连接器,我们不会给客户解释那么多,我们的产品SGS、CTI、UL等资料报告随时看,并随货附上公司的保证函

订货交期:“连接器是电子产品,报关手续繁琐,所以交期要2-3个月”。
No,为什么要让客户承担这夜长梦多的交期风险,我们的交期是三天、三天、三天,重要的事说三遍!

服务:客服半天才回,爱理不理,多问几句就不耐烦的情况遇到的还少吗?有的人可能觉得东西卖出去就好了。
No,怎么能这样对待上帝,我们有专业培训的客服,只要客户想知道,我们都会一一解答。
效率:“亲,我们会72小时内发货的”,“不好意思,亲,订单较多,所以可能处理的慢了些”“我知道您着急,但是快递一个站点一个站点也是需要时间的”。
No,这是要让客户急死吗?在我们家,只要下单,24小时内都会快递发出;今天就要上线是吗?公司马上专车派送,顶着40度烈日,老板亲自开特斯拉送货。

产品、服务、时间,这一切都是无形的成本,都是导致价格不一样的不可或缺的因素。
有的人很聪明,挑选对比了很多家,选到一家很便宜的,然后讨价还价半天最后还便宜了几块钱,心里觉得占便宜了,美滋滋的。然后因为发货慢、质量差等原因去不断和卖家沟通,如果是上线大批量生产出现这种情况,那损失就不是能轻易解决的了。

明明可以买到最高端的产品,明明能够享受最专业的服务。
斤斤计较的人省掉的不是钱,而是他们的无价的时间成本。
自作聪明的人带给公司的不是利益,而是公司人工、效益上的巨大损失。


