日前，卧龙电驱日用电机集团荣获海尔空调产业2019年度最佳合作伙伴及海尔集团合肥园区战略合作奖，三菱空调VE提案及部品供应突出表现奖，海信集团核心战略供应商及出口卓越品质奖，奥克斯集团质量标杆奖，加西贝拉最佳协作奖，广州松下年度优秀供应商奖，黄石东贝电器卓越品质奖等众多荣誉，市场一线捷报频传。
日用电机集团荣获海尔空调产业2019年度最佳合作伙伴
金杯银杯不如用户的口碑，日电集团始终秉持这一市场理念，以聚焦技术创新和产品结构优化来驱动市场，坚持大客户策略，核心客户销售占比持续提升，格力、海尔、大金等大客户销售同比增幅达到两位数，为整体规模和利润的逐年提升夯实了基础。
客户的认可不仅源于市场一线的专业素养和真诚服务，也离不开卓越品质和及时交付。截至目前，日电集团2019年度整体品质损失率控制在0.72%以内，同比下降10%，全球大客户及培育投诉同比下降10%；全球大客户及重点客户交付及时率达到95%，总交付及时率达90%以上。同时，运营质量实现同步提升，周转天数同比缩短5天，周转次数同比增加1次。亮眼的成绩背后，是日电全体员工在18个大类、600多项标准上日复一日的精耕细作。
“制造工厂是营销保障能力提升的载体，规范化管理程度高低，直接体现在服务市场的能力和质量上，管控好工厂是集团实现快速发展的基础保障。”卧龙集团为明确提升工厂市场竞争能力的解决思路和基本原则，全面推行工厂规范化管理工作，发布《制造工厂规范化管理的基本准则》，并启动集团级制造工厂规范化认证工作。日电集团家用电机事业部第一时间启动认证筹备工作，经过近4个月的持续改善，在制度流程建设、生产管理、品质改善、效率提升和交期保障等方面取得了一定成效。
★ 改善成效 ★
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新增及完善制度103份，流程41个，体系保障能力得到提升； |
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通过品质专项活动的开展，品质损失同比下降14%，大客户投诉比目标减少9次，重点产品项目实现零投诉； |
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通过BLDC、VRV自动化升级，整体全员劳动效率同比提升12.05%。 |
最终，家电事业部以评审总分2660分，得分率89.11%，成为全集团第一家通过规范化认证的企业，也是目前为止得分最高的工厂。2019年6月，日电集团芜湖工厂通过认证，9月，伺服公司通过认证，济南工厂正在认证中。
家电事业部规范化认证现场会议
规范化管理的基础是“体系和机制”，规范化管理的核心是“人”。每一处细微的改变提升，每一个员工的意识转变，都可能会影响全球客户对卧龙产品的满意度以及公司未来的发展。工厂规范化认证并不是终点，而是一场工厂治理整顿、内生能力提升的持久战。
