团支部的故事 | 云端上的“微社区”

“小哥，等咱们地铁5号线建成后到鼋头渚能省20分钟呢，这是降噪措施表，您随时查阅，有问题随时跟我们联系！”

在无锡地铁5号线项目新韵路站附近，项目团支部正组织青年们挨家挨户走访。他们将“信·和”文化手册与施工介绍一并递给居民，并邀请居民加入“和谐建设”微信群，以便及时了解地铁建设的各项进展。

▲志愿者们入户宣传

“和谐建设”微信群建立于项目开工之初，旨在协调施工站点附近居民群众的诉求。

居民朱女士曾连续三天发送60秒语音，称地连墙施工的震动让她担忧楼房安全，项目团支部随即联系无锡市质检站的技术人员上门检查，并通过官方检测报告化解了大家的疑虑；宝妈张女士对施工扬尘影响提出疑问，项目则借助智慧工地系统实时监测PM2.5、PM10等指标，并将数据及时公布在微信群内，确保居民们随时掌握空气质量状况……

▲线上解决居民问题

随着一个个问题在群内被解决，这个由社区居民和青年建设者组成的云端社区，逐渐生长出独特的温度，很快便化作大家的“解忧杂货铺”。

2024年，6月暴雨季，居民王大爷发现工地排水沟堵塞，随手拍的视频刚发到群里，10分钟后就看到施工员带着抽水泵赶来；8月土方开挖期，宝妈张女士建议“运输车避开学校放学时段”，工程部立即调整作业时间表。

▲工地开放日

云端的温情也逐渐蔓延到现实空间。

项目开展工地开放日邀请居民现场参观，曾经隔着屏幕交流的网友们在新华路站智慧工地相遇——朱女士戴上安全帽，面对面了解地铁施工的安全文明措施；张女士的孩子操纵着VR可视化设备体验在虚拟地铁施工场景中穿梭的奇妙感受。

▲项目青年团员开展“超英”志愿服务

依托云端社区的深度互动，项目与社区居民的关系日趋紧密，居民对项目的信任度持续提升。台风“贝碧嘉”过境时，项目团队协助城管、交警恢复道路交通；高考季的警戒线外，“红马甲”们与送考家长相视而笑；重阳节的饺子宴上，老人布满皱纹的手与青年志愿者的手共同捏出幸福的褶皱......

▲街道社区及相关部门积极推进项目建设

项目也收获到了社区居民的双向支持。当新华路站承办市级应急演练需借用停车场时，梅里古镇的管理方毫不犹豫，全力配合；新韵路站施工涉及泰伯文化广场文物迁改时，街道相关负责人主动牵头，对施工区域内的历史遗迹进行全面盘点，及时为项目建设提供有效工作面；在出入段线临建施工过程中，交警部门与项目部紧密协作，制定了详尽的交通疏导方案，并设立交通引导员，确保施工期间的交通秩序与安全。

▲青年突击队护航施工生产

无锡地铁5号线项目团支部自成立以来，围绕施工生产发挥共青团生力军和突击队的作用，推动项目建设、树立五局品牌。

面对项目建设中工期紧张、地质复杂、交叉施工等严峻挑战，项目团支部开展“青年岗位建功”活动，组建青年突击队在车站主体结构深基坑开挖支护、盾构机下穿河流等关键施工阶段勇挑重担，助力项目顺利完成新华路主体结构封顶、旺坊区间双向始发等关键节点，护航施工生产顺利推进。项目斩获长江三角洲区域一体化发展城乡建设全国引领性劳动和技能竞赛2024年度优秀项目、江苏省住房和城乡建设系统2024年“工人先锋号”、局2024年度“青年文明号”等荣誉，青年员工洪锦获评“无锡市青年岗位能手”。

如今，在无锡地铁5号线的建设工地上，轰鸣的机械声中交织着社区邻里的谈笑声。从线上答疑到线下共融，从矛盾化解到信任共生，“信·和”文化早已突破工程围挡的边界，在社区土壤中长成枝繁叶茂的常青树。