编者按
于建筑行业这片机遇与挑战交织的广袤苍穹之下,中建五局二公司的女性职工仿若璀璨星辰。她们无畏地冲破传统的桎梏,于项目施工现场精准雕琢每一处细节;在技术研发前沿的深邃探索里,攻克重重难关;于管理运营一线的复杂棋局中,让公司的发展脉络张弛有度。她们以非凡的身姿,在各个岗位上,让芳华肆意绽放,成为推动公司前行的磅礴力量。
为使巾帼力量得以汇聚、风采得以昭显,公司微信公众号特开设《建证·巾帼》专栏,在这里,徐徐展开的画卷,将呈现她们在工作中拼搏奋进的飒爽英姿。
本期一起走进浙江公司市场与客户部经理李云霞!
在滨江跑道上,她步履如风,一头长发在晨曦中泛着微光。有人说她像一朵流动的云,总能在市场的风云变幻中找到方向;又似一抹绚丽的霞,用温暖与智慧照亮前行的路。她,是二公司浙江公司市场与客户部经理李云霞,曾获中建五局“十佳营销经理”,她用5年时光,写就一段“云霞共生”的市场佳话。
努力×诚信×积累=成长
2020年5月,时任办公室主任的李云霞接到一个特殊任务:公司要拓展安庆市场,亟需既熟悉五局文化又能开拓新局的人才。从未接触过市场营销的她,带着对未知的忐忑与领导的信任,走向了陌生的营销领域。
初入市场,李云霞遭遇的第一个挑战就是专业知识的匮乏。“记得第一次见客户,对方问起工程定额,我只能红着脸说我回去查资料。”这种情况在李云霞才转行时时有发生。她深知,建筑业专业性强,客户提出的问题往往涉及到复杂的技术和商务知识。如果为了面子随意回答,不仅可能误导客户,还会损害公司的信誉。因此,她始终坚持“知之为知之,不知为不知”的诚信态度。
面对专业壁垒,她没有退缩,而是选择跟着同事跑项目、补知识、学谈判,把每次拜访客户都当成学习的机会。她发现,客户关注的工期、造价、质量等问题虽然专业,但背后都有规律可循。“比如安置房的平米造价和市场价,都属于客户关心的问题,平时遇到相关信息,我就记在小本子上,慢慢积累。”
专业知识的匮乏是一方面,更难的是打破性别偏见。从事建筑行业的多以男性为主,不少客户初次见到李云霞时都露出惊讶的神情:“你们公司怎么派个女同志来谈项目?”面对质疑,她总是微笑着回应:“性别不是能力的标签,我会用专业和诚意赢得信任。”
每次拜访客户前,她都会上网搜索对方的简历,了解其教育背景、工作经历和兴趣爱好,建立起一份份独特的“客户画像”。为了与客户找到共同话题,她甚至成了“跨界达人”,从茶文化到羽毛球,从马拉松到高校往事,她用一个个共同话题叩开客户的心门。
凭借“精准画像”的能力,李云霞将一个个陌生客户转化为长期合作伙伴。她总结道:“营销不仅是推介五局,也是推销信任,细节里见真章,当客户感受到诚意,合作自然水到渠成。”
云随风动,看似飘忽,却始终朝着目标聚拢,从事营销工作以来,她以“跨界破冰”之术,成功落地7个项目。
坚韧×专业×执行=信任
桐城国轩厂房项目是安庆市“一号工程”,招标前,李云霞吃了足足两个多月的闭门羹,才换来一次洽谈的机会。
2020年盛夏,李云霞攥着项目资料,踩着高跟鞋站在楼梯间,这是她连续第9次在周一早晨8点准时“蹲守”一位领导,此前两个月,她的电话与信息如石沉大海,唯一得到的回复是:“领导太忙,只有周一在单位。”
8点03分,办公室的门被匆匆推开,对方拿着保温杯直奔会议室,虽未搭上话,但李云霞确认对方在单位,便选择等下去。当天她穿着高跟鞋,担心坐着影响形象,便坚持全程站立等待。时间一分一秒过去,高跟鞋逐渐成为折磨,两小时后,会议仍未结束,她一度想要放弃这次拜见,但身上那股不服输的劲儿,告诉她再坚持一会儿。
中午12点20分,对方终于现身,足足4个多小时的等待,李云霞已站得双腿发麻。见她双腿发颤仍挺直脊背,对方十分惊讶,“你什么时候过来的?给我发信息啊,干嘛在这傻等着?”随即便招呼李云霞坐下来谈。李云霞简明扼要又十分专业的介绍起了五局的情况,从那之后,对方便被李云霞所打动,“以后你来就发信息,我必回。”
2021年秋,总投资70亿元的桐城国轩厂房项目招标进入白热化。李云霞马不停蹄驱车前往桐城。但刚抵桐城她却被泼了一盆冷水——对方质疑营销经理是否可以代表公司进行如此重要的洽谈。
面对突如其来的信任危机,李云霞发送了这样一条短信:“您好,我是中建五局李云霞,今天我既然能过来,一定是受公司领导委托全权负责此项目,我现在在桐城,如果您方便的话,可否见一面现场详谈。”她事后回想,如果当时自己退缩了,或许再无后续事宜。
下午2点,会议室里业主方抛出一张A4纸,上面只有几行模糊的需求说明,说道:“4点前必须反馈这些信息,否则视为放弃。”没有详细清单,没有控制价格,时间紧迫得几乎不可能完成。李云霞指尖微顿,但神色依旧沉稳。她迅速拆解关键要求,同步对接公司技术、商务团队,4点前,所有信息全部给到。最终,凭借这份高效专业的反馈,让公司在后续招标中脱颖而出,成功拿下项目。
这场“闪电中标战”也印证了五局在桐城国轩厂房工程建设中的不凡实力,项目建设仅8个月便实现投产,创下投资建设的“安庆速度”。
竣工那天,晚霞穿透云层,映照着崭新的厂房,李云霞看着“中国建筑五局”在霞光中闪耀,心中的自豪感油然而生。2024年8月,项目成功获评安徽省建设工程“黄山杯”奖,成为桐城建筑标杆,为当地经济发展注入强劲动力。
转型×团队×创新=突破
2024年3月,李云霞从安徽转战浙江,履新浙江公司市场与客户部经理一职。初至浙江,李云霞发现,她面临的不仅是区域市场转型的挑战,还需破解部门存在的管理积弊。面对新的挑战,李云霞用“价值驱动”重构管理逻辑,助力团队破局重生。
浙江政府写字楼门禁管理严格,没有预约根本无法进入,陌拜成功率不足15%。而民营企业注重成本与效益的平衡,情况同样棘手。靠着以前在安徽市场的老办法,似乎并不完全行得通。
面对浙江市场的新现象,李云霞创新融合“党建+市场”模式。在与某单位对接时,她发现对方也是党员,她便以自己15年党龄为切入点,从“中央巡视整改”聊到“共同富裕示范区建设”,在政策解读中找到合作契合点。这种“以红促专”的策略,让她成功与多位领导建立联系,为项目中标奠定基础。
“政府关注城市发展增量,民企看重项目综合效益,我们要做的是成为连接双方的价值桥梁。”她带领团队深入研究浙江的产业政策和市场动态,精准捕捉客户需求,提出切实可行的解决方案,有效提升二公司在浙江区域的知名度和影响力。
丰富的投标经验让李云霞明白,规范高效的内业流程管理是市场拓展的关键所在。为此她通过整合客户画像、行业动态、政策解读等核心数据,建立了完善的项目资料库,实现营销信息实时共享。她严格推行“营销两会制度”,通过“营销策划会”明确分工、制定策略,“投标策划会”复盘细节、优化方案,将标书审核、合规检查等环节纳入标准化流程,织就严密风控网络。
同时她十分注重团队建设,通过“内转外引”组建30人攻坚小组,实行“老带新三人制”,成立涉水、新能源、投融资创新、交通4个营销专班,精准攻坚重点项目落地。通过专业培训与线上线下学习,将政策解读、商务礼仪、标书制作等核心技能转化为实战能力。2024年,浙江公司新中标11个项目,实现零废标,流程执行达标率100%。这些硬指标背后,是她对细节的极致追求,她针对每项工作建立SOP标准,用精细化管理提升市场专业形象。
云随风动,却始终指向远方;霞光流转,终将驱散阴霾。从懵懵懂懂的入行,到谈判桌上的勇敢果断,再到带领团队开疆拓土,李云霞用“以柔克刚”的智慧诠释了新时代女性建设者的韧性——无需披荆斩棘的锋芒,只需以云之柔韧随风起舞,以霞之光芒照亮征途,便足以在钢铁森林中,发挥刚柔并济的力量。
强基提质
编辑/王 琦
一审/余 蕾
二审/卢海军
三审/王贤婷

