一封写给客户的信
2020年6月13日
天气晴
亲
亲爱的朋友：
您好，非常荣幸与您相识。感谢您给予我们信任，让我们有机会向您介绍我们是谁以及我们能为您提供的服务。
下面是我们未来合作中可能遇到一些问题的相对具体说明：
01我们是谁？
敬业集团是一家以钢铁为主业，兼营钢材深加工、增材制造3D打印、国际贸易、旅游、酒店的跨行业集团公司，现有员工27000名。2019年集团销售收入1274亿元上缴税金45.3亿元，
全国500强企业名列217位，
中国制造业企业500强95位。
2017年入选工信部第一批绿色工厂，
荣膺“钢铁行业改革开放40周年功勋企业”
“2017京津冀最具影响责任品牌”
“钢铁企业A级竞争力特强企业”。
“敬业”商标是中国驰名商标，
品牌价值312.95亿元人民币。
敬业冷轧公司是敬业集团投资的全资子公司，位于河北平山经济开发区北区（南甸工业区）。集团斥资47亿元兴建260万吨涂镀板项目，项目占地740亩，分两期进行建设：一期1450mm系列生产线、二期1800mm系列生产线。 项目由中冶京诚总设计，中冶南方、中冶京诚、中冶赛迪、钢研院等国内顶尖建设设计单位参与建设。
02我们能提供的产品有哪些？
产品主要覆盖高端建材、家电、汽车等，质量及效益力争做到同装备、同行业顶尖水平。
（1）敬业冷轧板，广泛应用于钢桶行业、门业、电动代步车行业、汽车行业等。
（2）敬业家电板具有良好的耐蚀、成型、涂装等综合性能。广泛运用于家电、建筑、钢结构、电气等行业。
（3）敬业彩涂板，产品广泛应用于家电、建筑等行业。
03我们的优势是什么？
（1）匠心品质，产品性能稳定。
全流程钢铁集团，27000 名匠人，从澳洲矿石到炼铁、炼钢，从钢坯到热轧、冷轧，历经200多道工序，精心打造每一块薄板，确保用户稳定生产。
（2）定制生产，用户成本更低。
集合900名炼铁、炼钢、热轧、冷轧工艺技术专家，造就非同一般的产品研发力，不断开发最高性价比产品，满足用户定制要求。
（3）质量异议，24小时现场处理。
出现质量异议，24小时内到达现场，一对一服务，第一时间解决客户问题。
凭借优质的产品和服务广受客户欢迎，订单已排产到7月份。首先对给予我们支持与信任的客户表示十分的感谢，在以后的工作与合作中、希望能够继续得到您的信任、关心与支持，欢迎所有客户向我们提出建议和批评，我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求！我们将继续为您提供最真诚的服务。
THE END