为深入贯彻落实敬业集团“做好产品是最好的为客户服务”、 “产品和服务1%的缺陷是客户100%的灾难，是企业自身被客户抛弃的开始”两大理念，近年来，李董事长不仅亲自创作了朗朗上口的《敬业客户歌》，要求全员努力践行，而且倡导全体敬业人每人每月为客户做一件事活动，还通过把案例汇编成册、在敬业BI数据平台上传等方式供各单位互相分享学习，全力以赴做好客户服务工作。
近日，板材事业部中板车间为更好地服务好沧州地区某终端客户，将发往该公司的中厚板产品统一添加专用标记，在满足客户个性化需求的同时，又大大提高了客户满意度。据悉，该终端客户主要以生产热轧钢管、无缝钢管、防腐钢管、石油套管等类型为主。主要用于石油、天然气、水、蒸汽、煤气等高、中、低压流体输送管道及结构用钢管，并承担了国内外标志性大型工程建设，产品销往全国并出口东南亚、中东、欧美等八十多个国家和地区，在国内外享有很高的声誉，因此，对中厚板的毛刺、平整度等要求极其严格。
为全力做好服务工作，板材事业部配合技术研究中心，决定将该客户定制的所有产品，统一设定带后缀-HY专用牌号，并传达至生产、质检等相关岗位，质检岗位可根据客户需求增加专门检测项目，逐一验收合格后，再入库、发货出厂，满足客户个性化需求。经过近2个月的实践，客户满意率已达100%，既用事实验证了“敬业出品，必是精品”的产品理念，又为双方长期稳定合作奠定了基础。
服务客户无止境，打造精品无止境！希望全体敬业人立足岗位，以客户需求为中心，通过高效率、高品质的服务和细致入微的关爱，实实在在为客户服务，踏踏实实打造敬业品牌。
文/生产部 木子
敬业冷轧公司介绍
敬业冷轧公司是敬业集团投资的全资子公司，位于河北平山经济开发区北区（南甸工业区）。集团斥资47亿元兴建260万吨涂镀板项目，项目占地740亩，已建设完成的一期1450mm产线，产能120万吨。该项目由中冶京诚总设计，中冶南方、中冶京诚、中冶赛迪钢研院等国内顶尖建设设计单位参与建设，产品主要覆盖高端建材、家电、汽车等，质量及效益力争做到同装备、同行业顶尖水平。
公司地址：河北省平山县南甸镇敬业集团工业区
联系电话：18131191939
产品介绍
1、敬业冷轧板，广泛应用于钢桶行业、门业、电动代步车行业、汽车行业等。
2、敬业家电板具有良好的耐蚀、成型、涂装等综合性能。广泛运用于家电、建筑、钢结构、电气等行业。
3、敬业彩涂板，产品广泛应用于家电、建筑等行业。
产品优势
