周末论道 | 居家办公，未来已来

免去交通拥挤、远离嘈杂人群、累了直接躺在床上，这种在欧美较为流行的居家办公方式，因为疫情防控的缘故，走进了我们的千家万户。有数据显示，疫情期间，我国有近两亿人开启了居家办公模式，“云办公”及所属的“云经济”“云监工”正迅猛发展。

那么，居家办公对公司来说，是一时之策，还是要持续探索推进呢？

居家办公，在国外称为SOHO（Small Office, Home Office）。早在上个世纪八十年代，欧美国家就开始推行。现在仅英国就有400多万上班族选择在家办公。谷歌、脸书等IT巨头和摩根大通等顶级投行在很多部门只提供非固定的办公座位，员工可以自行选择在任何一个座位上办公，或者直接在家工作。

对员工来说，居家办公少去通勤的烦恼，可以拥有更多个人空间和自由度。对公司来说，员工居家办公最少可以节约70%的集中办公成本。更深层次的是，基于信息技术的“居家办公”方式，正在成为一种新的潮流，它将会引起我们用工方式、员工数量、办公场所位置及面积大小等传统办公方式和办公理念的根本变化，解决企业大跨距和多层级管理的一些难题，有可能成为我们先人一步的发展机遇。

当然，居家办公即使在欧美国家，也一直在讨论其优劣。公司员工居家办公两个星期以来，也产生了许多不便：如公私界限不清导致的闲散、受环境干扰导致的专注度不高、联络沟通不及时、心理孤独等等，都可能在一定程度上影响居家办公的“软环境”。居家办公的效率如何保证、工作业绩如何评估，工作信息安全如何维护、如何满足员工成长和社交需求等新的现实问题，需要不断研究与探讨。但可以肯定的是，总部员工即使到单位，大部分时间也是坐在电脑前。我们可以对每个岗位做出评估，哪些需要天天上班，哪些可以一周上两三天，哪些可以全天候居家。迈出这一步，就是革命性的变革。