导读
10月28日-10月29日,中国船级社质量认证公司到公司开展QHSE整合管理体系首次监督审核及售后服务体系二次监督审核工作,公司领导班子及各部门负责人参会。
期间,审核组围绕公司管理体系建设、业务流程管理、综合事项管理、服务体系建设等方面开展了详细的监督检查,并针对公司当前体系建设中的问题与短板提出了建议。经过严格细致的检查,审核组对公司管理体系运行状态表示充分肯定,认为公司的管理体系工作符合认证范围内标准要求,质量、环境、职业健康证书颁发资格持续有效,公司服务管理水平达到“五星级”标准要求,售后服务“五星级”证书持续有效。
公司管理者代表吴永平表示,公司将充分总结复盘本次外部审核发现的问题与审核组各项建议,及时形成整改优化方案,按要求做好不符合项整改,确保公司体系运营健康稳定。
公司总经理王艳泉对审核组在QHSE管理和售后服务方面的检查工作表达了衷心感谢。他表示,公司在持续对外开拓市场的同时,应强化内部管理体系建设,不断完善与公司发展规模相匹配的高效管理与服务规章制度,为公司实现高质量发展保驾护航。
公司党总支书记丁力表示,船级社外部审核是公司管理提升的宝贵契机,公司各部门要高度重视此次审核中发现的问题,提升责任意识,及时做好问题分解、督办、跟进、解决工作,进一步打造更加完善、高效的公司管理与服务管控体系。
来源:总经理办公室
供稿:郭欣
责任编辑:李逸萱

