入桂15载,深耕广云5城45盘。大唐地产始终坚持以品质立足,坚持以高品质交付,为业主们兑现品质家的承诺,是大唐地产的初心使命,也是一家企业的责任担当。截至2023年,合计约10万余户,30万余位业主安居大唐,在八桂大地上,实现业主与新家的双向奔赴,践行为城市营造美好生活的幸福承诺。

2023年上半年,大唐地产广西公司累计交付5个项目12个批次约5000套物业。各项目匠心磨砺,臻心交付,获得广大业主和各界的肯定与好评。



练好扎实内功才能勇往直前,高品质的交付,离不开全体人员背后付出的辛勤努力。为确保交付工作有序开展,项目团队精准施策、多措并举,提前多日启动筹备工作,从工程保障、交房环节、服务细节、现场包装等方面逐项落实责任,细化工作标准,查漏补缺,用点滴细节兑现“家”的美好承诺。


不仅做足线下体验场景建设,邀请客户/业主走进施工现场,让大唐地产全周期人居理念得以全面体验;更是紧跟潮流,做好线上新媒体平台运营和业主互动,增强用户购买前的选择体验感,实现双端共赢。2023开年以来,一共举办27场总裁巡检、总经理一线督查、多部门联合验收等“一去两听”活动,持续开展线上工地直播看房及线下工地开放活动237场,实现品牌新媒体平台高达9507位粉丝的互动活跃度。


交付,是一场大考,备考环节必严阵以待。项目团队精心筹备,反复预演、以专业标准对交付小区的景观、工艺及产品设计、选材、施工品质等进行全方位的查验。大唐地产广西公司总经理更是带领专项工作组到达交付项目进行品质巡检,对项目的展示区、园林、工程区域等进行细致查验,对待交付楼栋进行随机抽查,并同项目现场人员进行深入地工作交流。


与此同时,为了让每一位业主尽可能享受到美好的交付体验,大唐地产广西公司从“精工建造1.0”全面升级到“精工建造2.0”,并确立了2大工程评价体系、5项品质管控、6层工程平台标准,层层把关,最大程度保障项目品质。


把“交付房子”进化为“交付生活方式”,提倡一站式全生命周期服务体系,创造有温度的社群,打造有品质的邻里圈,一直是2023年大唐地产广西公司在全力打造的新模式,并取得了不错的成绩与反馈。

在每一个交付现场,都会有客户大使认真负责地引导业主完成交付手续,工程师们也送上专业验房服务,门窗、墙面、地面、水电等都会一一进行检验,快修组时刻等候在旁,第一时间帮业主整改提出的每一项优化意见,让业主能收获满意的新家。


从手续办理到入户验房再到房屋问题快速维修,每一个步骤都井然有序,便捷的交付流程也让业主拥有舒适的归家体验,收获满满的业主脸上都洋溢着“归家”的幸福。以客户为中心,以服务为媒介,全力提升客户体验,以多元化内容的持续输出,形成富有大唐地产特色的交付服务亮点。


以大唐地产广西客户会为主要交流平台,针对不同客群,搭建和完善独属大唐地产特色的蜜唐行动、唐贝计划、业主亲子运动会、满唐焕彩社区生活节等四大特色服务IP,以业主们的兴趣爱好为基础,通过线上、线下多渠道结合,精准构建更多元化的生活舞台。地产公众号为客户按月推送项目家书,将项目工程进度、活动回顾、客户服务、社区建设等信息,及时传递给客户,消除客户对施工进度、项目信息的疑虑。

交付不是结束,恰恰是全新生活的启幕。优质的服务是业主走进美好生活的阶梯之一,大唐地产始终坚持“以客户为中心”,用优质、真诚的服务夯实这一“阶梯”,用“让服务回归本源,用温暖直击人心”的服务理念,不断尝试、探索交付新模式,以实际行动兑现为城市匠造美好人居的守诺。

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