1、 全球化2.0。一个全新的金融世界格局正在形成。权力正从“老牌经济体”向亚洲高速发展的市场(特别是中国)转移。新兴市场中新兴中产阶级应运而生,高度本土化的市场充满活力,机遇将无处不在,但同时也存在威胁。
2、 环境危机。重要的自然资源正变得越来越紧缺,气候由于人类活动也变得越来越具有威胁性。面对飙升的成本和来自社会、市场的压力,领导者们将要从根本上重新考虑他们的运营策略,否则他们的公司将失去竞争力。
3、 个性化和价值多元化。新兴市场持续增长的财富会在世界更多的地方驱动观念的个性化进程。人们会期望他们个性化的需求被满足,无论顾客还是职员都将有此类要求。这将为客户个性化定制产品或服务创造大量的机会,对雇员的需求也会多元化,而企业也将被要求变得触觉更敏锐、反应更迅捷。
4、 数字化时代。生活和工作离不开数字技术似乎正变成一种常态。数字平台将权力从企业转移到了客户和雇员的手中——尤其是年轻的“数字原住民”——是正在消融旧式的私人生活和工作之间的分界线。这触发了前所未有的透明度,令领导者们不得不真实且真诚地面对公众,否则他们就只能眼见自己的信誉坐过山车了。
5、 人口变化。世界人口的快速老龄化将不仅改变市场,还会对社会结构和福利系统产生巨大的压力。这会导致全球劳动力萎缩,企业间将爆发一场抢夺人才的大战,而这场大战的战场将前所未有的广阔。领导者们将不得不应对劳动力年龄层次持续分化混杂的现实,并且每个年龄层的劳动力中还存在着差异巨大的态度和要求。
6、 科技大融合。纳米技术和生物技术的进步会从各方面改变我们的生活。而最大的改变来源于这些技术的结合。这波创新浪潮将会创造未知的新产品市场,同时也把企业推向风口浪尖,促使它们必须与竞争者密切合作来完成复杂的研发项目。

