
理想生活不仅需要社区场景的交织,还需要好玩有料的社群生活。大唐地产广西公司围绕业主生活需求,从提供线上互动服务到营造有趣的线下关怀活动,通过客户会平台和线下社群相结合的方式,不断为业主激发更自主、更多链接、更多维度的新型现代邻里关系,让线上线下全周期服务完美并行。
大唐地产广西客户会2022年联动开展162场客户关怀活动,8大主力社群点亮45个项目的“社群地图”,新增用户19840户,引导6W+位业主深度参与群策群力,共建优唐人居向心力。

客户需要什么,就坚持做好什么,重视每一位客户购房体验,坚持“以客户为中心”,为人居赋能,兑现万千美好期待。
大唐地产广西客户会从前置服务开始,到交付售后服务持续叠加,作为全触点、全生命周期、全龄段的服务体系平台,带着承兑“建筑恒久品质,结构美好人生”的初心,让优唐美好生活在45个项目社区温暖蔓延。
从2009年信地会成立开始,到2019年6大社群全面形成,再到2020年4大特色服务IP落地,大唐地产广西客户会的社群从稚嫩到成熟,从试点到完善,陪着大唐业主走过一个个春夏秋冬。
2022年,社群服务力全维升级,不断吸纳新内容,丰富社群运营模式,在公益活动社群、青年业主社群、阅读分享社群、亲子活动社群、摄影交流社群、乐享运动社群等原有社群基础之上,紧密迎合时下潮流生活趋势,加入拳击社群、游泳社群,将更多志同道合的人聚集在一起,进一步丰富大唐地产的社群文化,让互动交流衍生美好体验与心灵共鸣。
全龄向的社群活动网络,让潮流、文艺、亲子、运动等关键词成为大唐业主独特的身份标签。2022年,四大特色服务IP以大唐社群文化运营为载体,通过对多元文化形态的运营,形成与业主的有效互动,深度挖掘出不同群体的需求,提供具有大唐地产特色的客户活动,有效提升了业主满意度与客户黏性。
蜜唐行动、唐贝计划、业主运动会、满唐焕彩生活节等四大特色服务IP的落地,让社群生活更加个性化,用交流缔结新的邻里关系,让社群为生活建立新的连接。
大唐地产客户会通过社群前置导入、生活体验场景前置运营等方式,提前一步邀请业主参与优唐生活,增进业主之间的交往,培养与建立共同情感。不断为业主写下无限接近未来的故事,从对家的理想构想出发,逐渐形成可知可感的立体多彩生活场景。
以“大唐地产客户会”小程序为主要服务平台,开展传统节日庆贺、业主福利活动推介、社区日常关怀等活动回馈。围绕业主生活所需,为业主按月推送项目家书,将项目工程进度、活动回顾、客户服务、社区配套建设等信息,及时传递给业主,克服现代城市社区邻里关系淡薄的瓶颈,培养与建立共同情感。
匠心筑家,用爱传递温暖。大唐地产广西公司以客户为中心,全周期、全维度覆盖,对客户触点全流程关注,把关怀和呵护融入到点滴细节之中,以更加人性化、精细化、智能化的服务,渗透到业主生活的每个细微处,更通过项目配套资源的打通与链接,全方位满足业主对日常生活的多样需求。
未来,大唐地产广西公司将继续以高标准严要求,扎根城市,精研产品,敬献更多品质人居作品,为更多业主兑现美好承诺。

大唐地产(股票简称:大唐集团控股,股票代码:2117.HK)总部位于上海,是一家专注住宅及商业物业的综合型开发商,连续多年位列中国房地产企业百强,立足于“国韵地产领域先行者”的品牌定位,始终以“建筑恒久品质,结构美好人生”为使命,恪守“诚、和、勤、毅、创”的企业核心价值观,致力于开发更多拥有人文底蕴和出众品质的产品,实现“人文地产,基业长青”的企业愿景。

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