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满月啦!还在持续优化!

满月啦!还在持续优化! 天津地铁集团
2024-10-29
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满月啦!还在持续优化!


9月28日,作为天津市重点民心工程,天津市首条市域(郊)铁路津静线正式建成通车。这条线路的开通填补了静海区轨道交通的空白,实现了外围新城和城市中心的快速通达,对沿线经济社会发展起到积极的推动作用,助力打造“轨道上的京津冀”。


如今,一个月的时间过去了,津静线的客流情况、服务举措如何?让我们再次打卡,共同探访这条线路的现状。




在起始站团泊医学园站,记者看到,有不少乘客光顾这趟“开往团泊洼秋天的列车”。据津静线站区技术管理李文虎介绍,津静线开通一个月以来,能感受到市民的热情和关注度,开通首日客运量超过2.1万人次。结合近期客流数据来看,工作日的客流量一般与通勤需求相关联,相对来说较为稳定,会聚集在早晚高峰、上下班或上下学的乘客;而在周末及节假日,客流量一般与休闲活动相关联,客流明显高于工作日。像国庆假期,不少本市及外地游客特意前来体验,在10月1日当天客流就达到了2.35万人次。




津静线是连接团泊健康城与市中心城区的轨道交通线,更是缓解城市交通压力的重要工程。津静线首开段2021年开工建设,线路主要沿团泊大道和荣华道敷设,全长约13.4公里,设团泊医学园站、团泊健康城站、精武站3座车站,终点接入天津轨道交通5号线京华东道站。广大乘客可在京华东道站实现津静线与5号线的同台换乘,也可乘坐6编组列车跨线直达5号线终点北辰科技园北站。




李文虎告诉记者,车站的服务举措涵盖了从特殊人群关怀到日常便利出行等多个方面,体现了致力于打造一个更加人性化、便捷化交通环境的决心与行动。


车站还配备了专业的残疾人渡板设施、轮椅,确保行动不便的乘客能够无障碍进出车厢,享有顺畅的乘车体验;考虑到孕妇在乘坐地铁时可能面临的不便,安检处设置了专门服务点,为孕妇提供醒目的手举牌标识,使她们在乘车过程中能够获得优先关注与必要照顾;针对雨季出行不便的问题,车站免费提供爱心伞借用和伞套服务,使乘客在雨季安心出行;为清晰高效地引导乘客乘车路线,车站通过广播、导向标识、对客信息显示屏及人工引导等方式对站台乘客进行乘车方向引导……




李文虎表示,乘客的需求方向就是他们后续努力优化的明确导向。今后,津静线将在提高接驳便利性、信息服务、提升安全性、乘客反馈等方面不断升级发力,优化与既有线路以及其他交通工具的接驳,进一步提供准确及时的信息更新,加强安全监管,定期维护车辆设备,加快应急响应。同时,建立健全有效的沟通渠道,收集乘客的意见和建议,以便持续改进服务。


津静线的通车运营,加强了天津中心城区与静海、西青两区之间的联系,更好地满足了周边居民通勤、出行、购物等需求,能有效引领团泊健康城乃至静海区经济社会跑出“加速度”。



信息来源:静海融媒

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