“你们把我家漏雨的屋顶修好了，还帮着收拾了大批杂物，比亲人还贴心！”近日，国东盛企公司收到居民送来的锦旗与感谢信，“为民解忧”“真心为民”成为其中的高频词。这些质朴的话语背后，是一支扎根基层、服务群众的“房管铁军”用脚步丈量民需、用行动温暖民心的生动实践。
嘉盛集团下属国东盛企公司承担着企业产房屋管理、房屋维修、设施维护等基础民生职能，作为辖区居民住房保障 “最后一公里” 的守护者，他们始终坚持将服务延伸至居民的“急难愁盼”中。今年入夏以来，面对连续强降雨天气，辖区老旧小区多户顶楼居民家中出现渗漏。公司维修团队放弃周末休息，带着防水材料逐户排查，及时抢修排险，还为独居老人清理积水、检查电路；老楼楼道灯年久失修，居民夜间出行存在安全隐患，电工师傅们立即上门，极短时间内查修完毕，并逐一调试亮度......
每逢节假日更是维修及安全生产的重要节点，十一期间为了让居民过上幸福祥和的节日，国东盛企公司的员工依然坚守岗位，保障24小时备岗备战，时刻守护百姓财产安全。
“居民的事没有‘分外事’，能帮一点是一点。”这是国东盛企公司领导班子常挂在嘴边的话。据了解，今年以来，国东盛企公司累计开展维修服务千余次，覆盖屋顶补漏、管道疏通、照明设施更换等多个领域。许多居民感慨：“以前觉得国东盛企公司就是‘修房子的’，现在才知道他们是‘咱身边的贴心人’” 。锦旗上“优质服务 为民解忧”的烫金大字，不仅是对具体服务的认可，更是对“以人民为中心”服务理念的生动注脚。
民生无小事，枝叶总关情。国东盛企公司用一次次的真诚服务证明，只要坚守初心、主动作为，就能在钢筋水泥间筑起温暖的“民生巢”，让居民的获得感、幸福感更加可触可感。这份“真诚服务”的坚持，也必将成为城市治理中一道亮丽的风景线，激励更多公共服务力量下沉一线、服务群众，共同绘就“人民城市为人民”的温暖画卷。
供稿：国东盛企公司
