作品来源：西安煤化实业公司
自落实省委省政府作出追赶超越的战略部署以来，在陕煤集团的坚强领导下，根据陕煤实业集团“百日优质服务”活动工作安排和要求。西安煤化实业在所属各社区相继开展了“百日优质服务竞赛”活动。两个多月以来，此次活动进展如何，让我们来到西安煤化实业西煤机社区一探究竟。
随着“三供一业”移交工作推进和物业“百日优质服务”活动的开展，如何强化员工服务意识，转变工作作风，规范物业服务行为，提升物业管理水平和服务质量，确保“三供一业”实现平稳过渡移交，助推企业追赶超越。为此，西安实业及所属各个社区高度重视，严格按照通知要求，从企业实际出发，精心组织，完善机制，务实措施，分别起草制定了“百日优质服务”活动工作安排，西煤机物业分公司成立了以公司党政领导为组长，运行、治安等部室负责人为成员的活动领导小组，对活动的时间、目标、任务、要求和监督考核提出了明确的要求。
结合落实集团、西安实业公司“三供一业”推进会精神，在全体员工中掀起物业“百日优质服务”活动。同时，通过各种形式加大宣传力度，广泛发动动员，营造了浓厚的活动氛围，充分调动和激发全体干部职工尽职奉献、干事创业的积极性、主动性和创造性，确保活动取得成效。
我们采访到了社区居民刘秋焕，我们从开展“百日优质服务竞赛”活动以来，社区有哪些变化、物业服务方面有哪些变化、社区在离退休管理方面有哪些变化三个方面和刘阿姨进行了深入的交谈，刘阿姨很详细的给我们说了她对这些变化的深切感受。
活动开展以来，西煤机物业分公司严格实施动态管理，严格落实领导带班值班调度制度，党员领导干部身先士卒，率先垂范，广大职工的积极踊跃响应，发扬不怕苦、不怕累、连续奋战的奉献精神，主动作为，追赶超越，根据工作安排，积极配合主业公司完成全面接管社区A 座高层住宅楼工作，对相关人员进行了业务培训，对装修期间的工作进行了安排部署；
出台新规，加强规范社区小饭桌和家教管理，为社区群众营造一个环境优美、生活舒适的宜居环境，离退休党总支积极组织筹备集团晚会节目，机关各部室热情接待服务社区来访群众；绿化组对社区的绿篱进行了修剪，泾渭工业园物业管理中心组织人员对主业公司厂区绿篱内的杂草进行了清理，冒雨对地面积水进行了清扫，治安保卫部加大巡逻力度，保持了社区零发案治安态势，提升了社区职工群众的安全感，通过以上务实措施，有效的保证了各项任务的顺利完成，树立了公司良好形象，受到社区群众一致好评。
