医院营销是医院以医疗消费需求为出发点，有计划地组织各种医疗经营活动，为健康需求者和利益相关者(通称为医疗顾客)提供满意的医疗技术及健康服务的过程及一系列必要活动。澄合医疗中心根据自身结合实际念好医院营销的“三字”真经。
战略上“准”
制定了《医院营销方案》，从三个方面着手抓好营销：
全员营销：建立医院营销激励机制，发动全院员工参与市场营销，制定目标任务，定期评比，奖优罚劣。
服务营销：强化医疗质量管理，加强仪容仪表、劳动纪律及私收费问题管理，加强服务投诉管理。
公益营销：制定了“主题党日+义诊扶贫”活动方案，以此为载体，各党支部书记牵头参与各种社会性公益活动，或主动举办一些有影响力的大型公益活动，充分展示医院形象、社会责任感、医疗服务品质和医疗文化等。
战术上“奇”
突出自已的医疗特色与优势，吸引更多的患者前来就诊。成立了H型高血压与心脑血管卒中项目科研攻坚小组，填补本地区该研究项目的空白；积极开展腹腔镜联合胆道镜保胆取石术；积极申报成立澄合矿务局中心医院微创治疗中心；
开通远程会诊系统，使患者在我院就可以享受到北京、上海等地三级医院的医疗服务资源，为他们提供了更为安全优质的医疗服务，同时也使医院医务人员的诊疗水平得到提升；二矿医院试行的送医送药上门服务及家庭病床服务取得良好效果；
澄城地区血清联合内镜筛查早期胃癌项目在中心医院展开，抽2毫升血液就可以进行早期胃癌筛查高危人群。建立居民健康档案，积极与社区合作，加大健康宣传咨询活动、健康知识讲座及印刷宣传品发放等工作，大力挖掘潜在客户，拓展医院病源，增加就诊量。
由外联部通过与各乡镇卫生院、乡村卫生室合作，以“送医送药下乡活动”为主题进行义诊活动。医务科配合外联部工作，充分利用我院现有医疗仪器与设备，为乡镇卫生院提供他们没有开展的检查项目，实现医疗资源共享。
措施上“实”
充分发挥外联部作用，全面开展营销工作，包括“地面营销”、学术会议营销、品牌营销、节日营销、终端营销、体验式营销。同时做好患者的满意度调查工作，通过这项工作检验临床服务水平与效果。成立了中心医院经营绩效考核领导小组，全程监督营销方案的实施，确保落到实处，实现预期价值。
